Entferne jeweils ein kleines Hindernis

Beseitige winzige Reibungspunkte, damit das gute Verhalten zum Weg des geringsten Widerstands wird.

Why it works

Verhalten folgt dem Weg des geringsten Widerstands, also unterdrücken kleine Reibungen leise gute Gewohnheiten, und kleine Annehmlichkeiten ermöglichen sie leise. Ein Hindernis nach dem anderen zu entfernen senkt stetig die Kosten des gewünschten Verhaltens, was erhöht, wie oft es geschieht, ohne zusätzliche Willenskraft zu erfordern.

How to do it

1. Bemerke eine kleine Sache, die das gewünschte Verhalten etwas schwerer macht.
2. Entferne oder verringere diesen einen Reibungspunkt.
3. Wiederhole regelmäßig – viele entfernte kleine Reibungen summieren sich zu einem reibungslosen Weg.

Evidenz

Reducing friction to make a behavior easier is well supported in behavior-change and choice-architecture research; doing it incrementally is the kaizen flavor of that principle. (observational)

Friction reduction shifts the easy default but does not supply motivation; it helps a wanted behavior, it cannot manufacture the want.

Quellen

• Choice-architecture / friction-reduction research (small barriers and conveniences shift behavior)

Häufiger Fehler

Zu versuchen, alle Hindernisse auf einmal in einer großen Umorganisation zu entfernen, die selbst nie fertig wird, statt jeweils eine kleine Reibung zu beseitigen.