Pratiques de coaching pour Comment gérer des collègues toxiques

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour Comment gérer des collègues toxiques, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Enseigner les compétences pour s'exprimer, pas seulement encourager à le faire
    Donnez aux membres de l'équipe un langage précis pour soulever des préoccupations, pas seulement la permission de le faire.
    La sécurité psychologique dans les équipes
  2. Prenez une pause structurée
    Quittez temporairement la situation de provocation avec un plan de retour — pas comme évitement, mais comme régulation de l'activation.
    La gestion de la colère selon Novaco, en pratique
  3. Donner voix à ceux qui ont des perspectives inconfortables
    Faites remonter et protégez activement les voix dissidentes ou marginales que le système veut faire taire.
    Le leadership adaptatif, rendu pratique
  4. Reconnaître et remplacer les quatre cavaliers
    Critique, mépris, défensive et stonewalling ont chacun un antidote précis.
    Le ratio de positivité de 5 pour 1 dans les relations
  5. Répondre sans punir aux erreurs
    Quand quelqu'un vous apporte un problème ou une erreur, faites de la curiosité votre premier réflexe, pas le blâme.
    La sécurité psychologique dans les équipes
  6. Être présent pour la personne, pas seulement le livrable
    Reconnaissez ce qui se passe dans la vie de quelqu'un quand ça l'affecte visiblement — avant d'aborder le travail.
    Se soucier personnellement : le fondement de la franchise radicale
  7. Réparer délibérément une relation leader-suiveur endommagée
    Prenez des mesures actives pour réinitialiser une relation détériorée, plutôt que de laisser l'évitement composer les dégâts.
    L'échange leader-membre (LMX), rendu pratique
  8. S'engager dans un conflit idéologique productif
    Les équipes qui évitent le conflit n'évitent pas le désaccord — elles l'enterrent, où il se transforme en ressentiment et mauvaises décisions.
    Les cinq dysfonctions d'une équipe, rendues pratiques
  9. Être doux : pas d'attaques, de menaces ou de mépris
    Dites ce que vous avez besoin de dire sans agressivité, sarcasme ou mépris — même quand vous êtes blessé ou en colère.
    GIVE : la compétence du DBT pour préserver les relations pendant les conversations difficiles
  10. Apportez une solution proposée quand vous apportez un problème
    Décrivez le problème et le chemin que vous recommandez avant de demander une décision.
    Gérer sa hiérarchie : compétences pratiques pour travailler avec son responsable

Préoccupations connexes

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