Construisez sur les idées des autres avec « Oui, et… »

Faites de chaque idée dans une session de groupe une plateforme sur laquelle construire, pas une proposition à évaluer.

Why it works

« Oui, et » est un principe d'improvisation qui soutient l'élan dans l'idéation collaborative. « Non » ou « oui mais » active la réponse de menace de la personne à l'origine de l'idée et arrête son développement avant que son potentiel ne soit exploré. « Oui, et » signale la sécurité et ajoute de l'information — cela force la personne qui répond à construire un modèle mental de comment l'idée pourrait fonctionner, ce qui produit souvent la combinaison inattendue qu'aucune des deux personnes n'aurait atteinte seule.

How to do it

  1. Entraînez-vous à commencer chaque réponse dans une session collaborative par « Oui, et » — dites littéralement ces mots.
  2. Ajoutez quelque chose de sincère à l'idée : étendez-la, précisez-la, combinez-la avec autre chose.
  3. Réservez l'évaluation critique pour la phase d'évaluation explicite.
  4. Quand vous vous entendez sur le point de dire « oui mais », arrêtez-vous et demandez-vous à quoi ressemblerait une version « oui, et » de votre réponse.

Données probantes

« Oui, et » est une norme d'improvisation fondatrice avec une forte validité apparente en contexte collaboratif. La recherche sur la sécurité psychologique dans l'idéation d'équipe montre que les environnements où les contributions sont accueillies (et non immédiatement évaluées) produisent plus de créativité et une communication plus franche. (observational)

« Oui, et » comme protocole formel n'a pas été testé indépendamment dans des essais randomisés ; le mécanisme repose sur la littérature de la sécurité psychologique et de la pratique de l'improvisation.

Sources

  • Edmondson (1999), psychological safety and team learning, Administrative Science Quarterly

Erreur fréquente

Utiliser « Oui, et » verbalement tandis que le langage corporel communique « non » — le protocole ne fonctionne que quand la posture additive est sincère, pas jouée.

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