Pratiche di coaching per soft startup come tu begin difficult conversazione determines come ends al lavoro

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per soft startup come tu begin difficult conversazione determines come ends al lavoro, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Il Soft Startup: Come Inizi una Conversazione Difficile Determina Come Finisce
    La ricerca osservazionale di Gottman ha trovato che i primi tre minuti di una conversazione di conflitto predicono il suo esito con notevole accuratezza — le aperture dure fanno escalare, mentre i soft startup mantengono le conversazioni produttive. Un soft startup significa iniziare con un reclamo specifico (non un attacco al carattere), usare "io" invece di "tu", ed esprimere ciò di cui hai bisogno invece di criticare ciò che l'altra persona ha fatto di sbagliato. La base di evidenza è osservazionale; le affermazioni causali sull'uso di tecniche individuali dovrebbero essere lette con cautela.
  2. Scegli il momento giusto per iniziare
    Una conversazione difficile iniziata nel momento sbagliato fallisce prima ancora di iniziare.
    Il Soft Startup: Come Inizi una Conversazione Difficile Determina Come Finisce
  3. Guida con come ti senti, non con cosa hanno fatto
    Apri con "Mi sento [emozione] quando [situazione]" prima di descrivere cosa vuoi che cambi.
    Il Soft Startup: Come Inizi una Conversazione Difficile Determina Come Finisce
  4. Apri con genuino apprezzamento prima di sollevare la preoccupazione
    Un vero riconoscimento di qualcosa che il tuo partner fa bene prima di un reclamo non è manipolazione — è contesto.
    Il Soft Startup: Come Inizi una Conversazione Difficile Determina Come Finisce
  5. Le Conversazioni Difficili, in Modo Pratico
    Il modello Harvard "Difficult Conversations" dice che ogni discorso difficile è in realtà tre conversazioni insieme — cosa è successo, i sentimenti coinvolti, e cosa significa per l'identità di ciascuna persona. Lo spostamento che cambia tutto è passare dalla colpa al contributo e dal difendere la propria versione all'imparare quella dell'altro. È un modello dei professionisti radicato nella teoria della negoziazione piuttosto che in studi controllati.
  6. Modo Leggero: porta un tocco di leggerezza quando appropriato
    Usa umorismo, leggerezza e calore per ricordare a entrambi che la relazione è più grande di questo conflitto.
    GIVE: la Competenza DBT per Preservare le Relazioni nelle Conversazioni Difficili
  7. Costruire una "terza storia" condivisa
    Apri con un inquadramento neutro che entrambe le parti potrebbero accettare, non la tua versione degli eventi.
    Le Conversazioni Difficili, in Modo Pratico
  8. Esponi il tuo percorso con STATE
    Condividi il tuo punto di vista onestamente ma in un modo che mantenga aperta l'altra persona: prima i fatti, poi la storia, con cautela.
    Le conversazioni cruciali, rese pratiche
  9. La mossa del richiedente: ammorbidire l'approccio
    Se sei un richiedente, riduci l'intensità e la critica prima che il ritirante si ritiri.
    Lo Schema Domanda-Ritiro: Rompere il Ciclo Inseguimento-Ritirata
  10. Fai corrispondere l'apertura prima-compito vs prima-relazione
    Apri nel modo che il tuo pubblico preferisce — alcuni hanno bisogno prima del rapporto, altri prima dell'agenda.
    La Regola del Platino

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