Il modello COM-B e la Ruota del Cambiamento Comportamentale

Diagnosticare capacità, opportunità e motivazione prima di scegliere una strategia

Modello COM-B: Capacità, Opportunità, Motivazione spiegate

COM-B sta per Capacità, Opportunità, Motivazione → Comportamento: le tre condizioni che devono essere tutte presenti perché un comportamento avvenga. La Capacità è se puoi farlo fisicamente e psicologicamente — l'abilità, la forza, la conoscenza, e l'autoregolazione che richiede. L'Opportunità è se il tuo mondo te lo permette — l'ambiente fisico (tempo, spazio, strumenti, accesso) e l'ambiente sociale (norme, segnali, altre persone che lo fanno). La Motivazione è se effettivamente lo farai — divisa in motivazione riflessiva (credenze, piani, valori su cui ragioni) e motivazione automatica (abitudini, impulsi, spinte emotive che scattano senza deliberazione). Una lacuna in una qualsiasi delle tre blocca il comportamento, motivo per cui COM-B è una diagnosi prima di essere una soluzione: ti dice quale leva manca davvero. COM-B sta al centro della più ampia Ruota del Cambiamento Comportamentale, sviluppata da Susan Michie, Maartje van Stralen e Robert West (2011): la ruota avvolge il nucleo COM-B in nove funzioni di intervento (educazione, formazione, persuasione, incentivazione, coercizione, restrizione, ristrutturazione ambientale, modellamento, abilitazione) e un anello esterno di categorie politiche, così una lacuna COM-B diagnosticata si collega ai tipi di intervento che la affrontano. La ruota è stata costruita sintetizzando sistematicamente 19 quadri esistenti sul cambiamento comportamentale e affinandola attraverso il consenso di esperti; è ampiamente usata nella progettazione di interventi di salute pubblica. Questo la rende un quadro organizzativo ben costruito piuttosto che una teoria derivata sperimentalmente — il suo valore è impedirti di applicare la leva sbagliata, non garantire che un particolare intervento funzioni.

COM-B è l'acronimo al centro della Ruota del Cambiamento Comportamentale: Capacità, Opportunità, Motivazione → Comportamento. Se sei arrivato qui cercando "modello COM-B", questo è quel quadro — lo stesso che potresti aver visto nominato dopo la ruota in cui si inserisce. Entrambi i nomi descrivono un sistema: COM-B è il nucleo diagnostico, e la Ruota del Cambiamento Comportamentale è la mappa più completa che avvolge il nucleo in funzioni di intervento e opzioni politiche. La maggior parte degli sforzi di cambiamento comportamentale falliscono non per mancanza di forza di volontà ma per diagnosi errata — applicando tattiche motivazionali a una lacuna di capacità, o formazione sulla capacità a un problema di opportunità. Il modello COM-B, sviluppato da Susan Michie e colleghi, tratta il comportamento come il prodotto di tre condizioni interagenti e la Ruota del Cambiamento Comportamentale come la mappa dalla diagnosi all'intervento. Ognuna delle tre si divide ulteriormente: la capacità in fisica e psicologica, l'opportunità in fisica e sociale, la motivazione in riflessiva e automatica — sei sotto-componenti che danno alla diagnosi abbastanza risoluzione per agire. Il riferimento canonico, se devi citarlo, è Michie, van Stralen & West (2011), "The behaviour change wheel: a new method for characterising and designing behaviour change interventions," in Implementation Science — un articolo peer-reviewed che ha costruito la ruota sintetizzando sistematicamente 19 quadri esistenti sul cambiamento comportamentale. Il quadro è ampiamente usato nella progettazione di interventi di salute pubblica; le pratiche sottostanti sono le mosse diagnostiche e di progettazione che lo rendono attuabile a livello individuale.