Riconnettiti emotivamente prima di risolvere il problema

La mossa centrale nel coaching di riparazione dopo una rottura: ripristina prima il legame, prima di toccare il problema — i problemi sono molto più facili da discutere dalla connessione che dalla minaccia.

Why it works

Durante una rottura, il sistema nervoso legge l'altra persona come una minaccia, il che spegne proprio le capacità — assunzione di prospettiva, flessibilità, calore — di cui la risoluzione dei problemi ha bisogno. Riconnettersi prima (co-regolazione, uno stato più calmo, un senso percepito di "stiamo bene") riporta online quelle capacità, così la conversazione sul problema avviene tra alleati piuttosto che avversari.

How to do it

1. Prima di rimettere in discussione il problema, segnala sicurezza: tono, postura, "sono dalla tua parte qui."
2. Lascia che entrambi i sistemi nervosi si calmino — a volte una pausa o la vicinanza fisica fanno più delle parole.
3. Passa al contenuto solo una volta che entrambi vi sentite riconnessi, non mentre siete ancora attivati.

Prove scientifiche

Fondato sulla ricerca su co-regolazione e attaccamento e sull'enfasi della terapia focalizzata sulle emozioni nel ripristinare la sicurezza percepita prima del contenuto. Il principio "connetti prima di correggere" è clinicamente ben stabilito; isolarlo sperimentalmente è più difficile, quindi è meccanicistico/clinico. (clinical)

Riconnettersi non deve diventare un modo per evitare permanentemente il problema; il legame viene ripristinato così che il problema possa essere affrontato, non sepolto.

Errore comune

Cercare di sistemare il disaccordo sostanziale mentre entrambe le persone sono ancora sommerse e si leggono a vicenda come il nemico — il che approfondisce solo la rottura.