Affrontare una situazione familiare con occhi nuovi

Prima di entrare in una conversazione o un compito ricorrente, metti da parte le tue conclusioni consolidate e guarda di nuovo.

Why it works

L'esperienza crea chiusura cognitiva — pattern, aspettative e categorizzazioni consolidati che vengono applicati automaticamente e resistono all'aggiornamento. La mente del principiante (shoshin nello Zen, pu nel taoismo) è una sospensione deliberata di quella chiusura, che mantiene il sistema percettivo aperto alla novità e alle informazioni disconfermanti. La ricerca sull'ancoraggio e il bias di conferma mostra che la sospensione preventiva delle conclusioni precedenti prima della valutazione migliora l'accuratezza.

How to do it

1. Prima di una riunione, compito o conversazione ricorrente, fai una pausa e chiediti: "Cosa sto assumendo di sapere già su questo?"
2. Scrivi quelle assunzioni.
3. Impegnati a notare oggi una cosa che la tua assunzione avrebbe filtrato via.
4. Dopo, verifica se ciò che hai notato sarebbe stato disponibile alla tua cornice abituale.

Prove scientifiche

Le tecniche di pre-mortem e considerare-l'opposto — che funzionano come la mente del principiante — riducono l'ancoraggio e migliorano la calibrazione nella ricerca sul processo decisionale. Il meccanismo (sospensione delle conclusioni precedenti) è condiviso. (mechanistic)

La ricerca testa tecniche strutturate come considerare-l'opposto; la mente del principiante come orientamento generale è un'estensione da praticante con effetti plausibili ma non studiati sulla cognizione quotidiana.

Fonti

• Mussweiler, Strack & Pfeiffer (2000), overcoming the anchoring effect by considering the opposite, Personality and Social Psychology Bulletin

Errore comune

Recitare la mente del principiante come una serie di domande educate mantenendo la conclusione precedente. La pratica richiede una genuina disponibilità ad aggiornarsi, non solo una domanda di apertura diversa.