Leque de conceitos: mapeie o espaço de soluções antes de escolher uma direção

Expanda de soluções específicas para o conceito mais amplo por trás delas, depois gere alternativas no nível do conceito.

Why it works

A maior parte da resolução de problemas salta diretamente para soluções sem examinar o conceito implícito que essas soluções compartilham — o que significa que alternativas no nível do conceito nunca são consideradas. O leque de conceitos torna a hierarquia explícita: ação → conceito → propósito, e então gera múltiplas alternativas no nível do conceito antes de retornar a ações específicas. Isso rompe o padrão de gerar variantes da mesma abordagem em vez de abordagens genuinamente diferentes.

How to do it

1. Declare uma solução ou abordagem atual do problema.
2. Pergunte: "Que conceito essa solução incorpora?" (por exemplo, "responsabilidade individual" ou "velocidade sobre qualidade").
3. Gere de três a cinco conceitos diferentes que também poderiam atender ao mesmo propósito.
4. Para cada conceito alternativo, gere uma ou duas ações específicas que o colocariam em prática.
5. Compare entre conceitos antes de selecionar uma direção.

Evidência

A decomposição de problemas e o enquadramento hierárquico são elementos estabelecidos de métodos estruturados de resolução de problemas; o leque de conceitos operacionaliza o insight de que alternativas de solução são muitas vezes bloqueadas por suposições conceituais compartilhadas, e não por restrições técnicas. (mechanistic)

O leque de conceitos como técnica nomeada é a formulação de de Bono; o benefício subjacente de variar o enquadramento de um problema em vez dos detalhes dentro de um enquadramento é consistente com pesquisas sobre resolução de problemas analógica e estrutural.

Erro comum

Gerar variantes de solução em vez de variantes de conceito — se todas as alternativas ainda repousam sobre o mesmo conceito oculto, o leque não se abriu de fato.