Meça resultados, não atividade

Acompanhe se você alcançou o resultado, não se você estava ocupado — as duas coisas não são a mesma.

Why it works

As métricas de atividade (horas trabalhadas, tarefas concluídas) são fáceis de gerar sem se mover em direção a nenhum resultado real. Medir resultados em vez disso cria um ciclo de feedback honesto: ou o resultado se moveu ou não, independentemente de quão duro você trabalhou. Isso previne a armadilha motivacional de se sentir produtivo enquanto não avança no que realmente importa.

How to do it

1. Para cada resultado comprometido, defina uma checagem simples: no fim do dia ou da semana, isso está feito ou não?
2. Revise sua lista de resultados, não sua lista de tarefas, para avaliar o dia.
3. Quando um resultado não se moveu, pergunte por quê — qual ação falhou ou estava faltando — em vez de simplesmente trabalhar mais.
4. Atualize ou descarte resultados que permanecerem parados por mais de dois ciclos de revisão.

Evidência

A distinção entre metas de processo e de resultado é estudada: metas de resultado focam o esforço no que importa, enquanto metas de processo sustentam o como. A ênfase de Robbins no acompanhamento de resultado é consistente com a definição de metas orientada a resultado, embora acompanhar exclusivamente resultados (sem processo) possa elevar a ansiedade quando os resultados parecem fora de controle. (mechanistic)

O acompanhamento puro de resultado sem atenção ao processo pode ser desmotivador quando os resultados atrasam apesar da boa execução, particularmente para metas de longo horizonte.

Erro comum

Substituir o acompanhamento de resultado pelo acompanhamento de atividade ("eu fiz 12 tarefas hoje") e chamar o dia de bem-sucedido sem perguntar se alguma dessas tarefas moveu os resultados comprometidos para frente.