Ofereça suporte contingente: mais ajuda quando necessário, menos quando não
Calibre a ajuda ao desempenho real do aprendiz momento a momento, em vez de entregar uma dose fixa.
Why it works
Wood, Bruner e Ross descobriram que tutores eficazes ajustam constantemente a especificidade de suas intervenções em resposta ao sucesso ou fracasso imediato do aprendiz. Quando o aprendiz tem sucesso, o tutor retira um nível de suporte; quando falha, o tutor oferece um nível a mais. Essa "tutoria contingente" mantém o aprendiz na zona de desenvolvimento proximal durante toda a sessão, enquanto suporte não contingente deixa os aprendizes entediados ou perdidos.
How to do it
- Defina uma hierarquia de cinco níveis de suporte antes de uma sessão de aprendizagem: da dica mais específica à menos específica.
- Comece com o suporte mínimo; só aumente se o aprendiz não progredir.
- Recue um nível de suporte imediatamente após cada sucesso.
Evidência
O estudo de tutoria de Wood, Bruner e Ross de 1976 demonstrou diretamente o princípio do suporte contingente, descobrindo que mães que ajustavam sua ajuda ao desempenho momento a momento da criança produziam aquisição mais rápida do que aquelas que não ajustavam. Trabalhos subsequentes confirmaram repetidamente a contingência como um ingrediente chave da tutoria eficaz. (observational)
A evidência original é desenvolvimental; a aplicação a contextos de aprendizagem adulta é amplamente presumida e consistente com pesquisas de coaching, mas menos diretamente estudada.
Fontes
- Wood, Bruner & Ross (1976), "The role of tutoring in problem solving", Journal of Child Psychology and Psychiatry
Erro comum
Oferecer suporte máximo desde o início independentemente da necessidade, o que abrevia as tentativas com esforço que impulsionam o aprendizado e cria dependência do andaimento.
Pratique isso com IX Coach
More practices for Andaimento: A Arte do Suporte Temporário de Aprendizagem
- Reduza a complexidade da tarefa a um ponto de entrada alcançável
Divida a tarefa completa em uma versão que o aprendiz pode tentar imediatamente, sem simplificar o que ele aprende.
- Recrute e sustente engajamento antes de exigir esforço
Conecte a tarefa ao que o aprendiz já valoriza antes de pedir que ele trabalhe duro nela.
- Gerencie a frustração do aprendiz durante a dificuldade
Mantenha a luta produtiva sinalizando que a confusão é uma parte normal do processo, não um sinal de fracasso.
- Demonstre o desempenho-alvo antes de exigi-lo
Mostre como é o sucesso antes de pedir que o aprendiz o produza de forma independente.
- Retire sistematicamente o andaime conforme a competência cresce
Planeje desde o início como o suporte será retirado, e execute esse plano deliberadamente.
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