Adicione atrito aos aplicativos que capturam atenção

Aumente o esforço necessário para abrir aplicativos que distraem, para que o caminho padrão não seja o de menor resistência.

Why it works

A pesquisa em economia comportamental (Thaler & Sunstein) demonstra que efeitos de padrão e atrito estão entre os moldadores mais poderosos do comportamento — as pessoas consistentemente tomam o caminho de menor resistência. Plataformas da economia da atenção minimizam o atrito em cada ponto de contato (posição na tela inicial, acesso com um clique, reprodução automática). Adicionar atrito reverte isso: tirar o aplicativo da tela inicial, adicionar um atraso ou exigir senha torna a escolha deliberada em vez de automática.

How to do it

  1. Exclua aplicativos de redes sociais da tela inicial do celular e mova-os para uma pasta aninhada na última página.
  2. Faça logout das redes sociais no navegador para que o login seja necessário em cada visita.
  3. Use uma extensão de navegador (por exemplo, News Feed Eradicator) para remover o feed de plataformas que você ainda precisa para publicar conteúdo.
  4. Configure o celular para o modo escala de cinza durante o horário de trabalho — a redução de cor diminui a saliência da recompensa.

Evidência

A pesquisa sobre arquitetura de escolha e padrão/atrito (Thaler & Sunstein, Johnson et al.) mostra consistentemente que aumentar o atrito reduz o comportamento-alvo. Estudos de várias intervenções de atrito (por exemplo, exigir ação deliberada para acessar opções tentadoras) mostram efeitos comportamentais mensuráveis. (observational)

A maior parte da pesquisa sobre atrito é em economia e decisões de saúde; estudos diretos sobre redução de uso de smartphone/redes sociais baseada em atrito ainda estão em desenvolvimento. A extrapolação do mecanismo é fundamentada.

Fontes

  • Thaler & Sunstein (2008), Nudge — foundational work on choice architecture and defaults
  • Johnson & Goldstein (2003), defaults in organ donation — demonstrating powerful default effects

Erro comum

Remover o aplicativo do celular, mas acessá-lo livremente pelo navegador — o atrito precisa ser adicionado em todos os pontos de acesso, não apenas em um.

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