Coaching-Übungen für Empathie dann assertion

Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für Empathie dann assertion sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.

Klingt das nach den Herausforderungen, mit denen du möglicherweise konfrontiert bist?

• Ich wollte nur, dass sie bei mir sitzen und sagen, dass das mies ist, und stattdessen bekam ich eine Liste von Lösungen – oder ich brauchte, dass die Sache wirklich erledigt wird, und bekam eine Umarmung –, und ich gehe seltsam einsamer davon, als bevor ich überhaupt etwas gesagt hatte.
• Sie sind erkennbar erschöpft und überfordert, und ich platze direkt mit dem herein, was ich von ihnen brauche – dann bin ich überrascht, dass es wie eine weitere aufgetürmte Forderung wirkt, obwohl ich nie den Zustand anerkannt habe, in dem sie schon waren.
• Ich gehe schon aufgewühlt und zitternd ins Gespräch, versuche "es richtig zu sagen", und trotzdem kommt es abgehackt und anklagend heraus – ich habe mir nie eine Sekunde gegeben, um mich zu setzen, bevor ich den Mund aufgemacht habe.

Übungen, die helfen könnten

1. Empathie anbieten, bevor eine Ich-Botschaft genutzt wird
   Wenn die andere Person aktiviert ist: erst Empathie, dann Ich-Botschaft.
   Ich-Botschaften: Wie du dich ausdrückst, ohne Abwehr auszulösen
2. Verbindungsbitten von Handlungsbitten unterscheiden
   Manchmal brauchen Sie Empathie, manchmal brauchen Sie, dass jemand etwas tut – das sind unterschiedliche Bitten.
   Gewaltfreie Bitten: Wie man um das bittet, was man braucht, ohne zu fordern
3. Erkenne Gefühle an, bevor du Fakten ansprichst
   Menschen können deinen Inhalt nicht hören, bevor sie fühlen, dass ihre Emotion aufgenommen wurde.
   Looping für Verständnis (schwierige Gespräche)
4. Nutze vorsichtige Benennungssprache ("Es scheint…")
   Eine Benennung, die vorsichtig ist, lädt zur Bestätigung ein; eine, die verkündet, löst Widerspruch aus.
   Emotionen benennen in der Verhandlung, praktisch gemacht
5. Taktische Empathie
   Taktische Empathie bedeutet, die Perspektive und Emotionen der anderen Person bewusst zu verstehen und dann auszusprechen — laut —, sodass sie sich wirklich gehört fühlt, was ihre Abwehr senkt und echten Dialog eröffnet. Es ist eine Praktikerfähigkeit, die auf gut gestützter Psychologie von Perspektivübernahme und dem Benennen von Emotionen beruht, kein Manipulationstrick.
6. Spiegele das emotionale Register vor dem Problemlösen
   Benenne oder gleiche den emotionalen Zustand der anderen Person an, bevor du Analyse oder Rat anbietest.
   Spiegeln und Angleichen, praktisch erklärt
7. Mit dem eigenen Gefühl beginnen, nicht mit dem, was sie getan haben
   Mit 'Ich fühle [Gefühl], wenn [Situation]' eröffnen, bevor du beschreibst, was du geändert haben möchtest.
   Der sanfte Einstieg: Wie du ein schwieriges Gespräch beginnst, bestimmt, wie es endet
8. Erst einfühlsam verbinden, dann bitten
   Eine Bitte, die vor hergestellter Verbindung gestellt wird, wird oft als Forderung erlebt.
   Gewaltfreie Bitten: Wie man um das bittet, was man braucht, ohne zu fordern
9. Benenne, was sie zu fühlen scheinen, bevor du irgendeine Bitte stellst
   "Es scheint, du bist frustriert, wie das gelaufen ist" – vor allem anderen.
   Emotionen benennen in der Verhandlung, praktisch gemacht
10. Selbstempathie
    Wenden Sie denselben Beobachtung-Gefühl-Bedürfnis-Prozess nach innen an, bevor Sie auf jemand anderen reagieren.
    Gewaltfreie Kommunikation (GFK) praktisch angewendet

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