Adáptate a los Expresivos: empieza por la energía, la visión y el panorama general
Con personas de alta asertividad y alta receptividad, iguala su entusiasmo y conecta con la historia más grande.
Why it works
A los Expresivos los motivan la visión, el reconocimiento y la conexión social: el detalle y el proceso sin contexto narrativo les resultan desmotivadores. Conectar tu mensaje con un resultado atractivo y mostrar entusiasmo genuino señala que estás operando a la misma altitud que ellos prefieren. El detalle puede venir después, una vez que el panorama general resuena.
How to do it
- Abre con la visión o el resultado ilusionante, no con el proceso.
- Iguala su nivel de energía; la planitud se lee como indiferencia para un Expresivo.
- Reconoce sus ideas con sinceridad antes de añadir tu análisis.
- Aporta los detalles por escrito después de la conversación, para que puedan procesarlos a su ritmo.
Evidencia
La investigación sobre persuasión narrativa y contagio emocional respalda el principio de que ajustar el encuadre y el nivel de energía a la audiencia mejora la recepción del mensaje. (mechanistic)
La categoría Expresivo es amplia; la variación individual dentro de la categoría hace que estas pautas sean heurísticas de partida, no reglas.
Common mistake
Empezar con hojas de cálculo y advertencias con un Expresivo: los perderás antes de que aterrice el fondo del asunto.
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More practices for Matriz de estilos sociales: adaptarse a cómo se comunica cada persona
- Lee rápidamente la asertividad y la receptividad
Observa si alguien habla más de lo que escucha (asertividad) y si muestra emoción abiertamente (receptividad).
- Adáptate a los Impulsores: sé directo, céntrate en resultados y sé breve
Con personas de alta asertividad y baja receptividad, empieza por la conclusión y omite el calentamiento social.
- Adáptate a los Analíticos: aporta evidencia, proceso y tiempo para decidir
Con personas de baja asertividad y baja receptividad, apoya su necesidad de datos, proceso y decisiones deliberadas.
- Adáptate a los Afables: construye primero la relación y luego la tarea
Con personas de baja asertividad y alta receptividad, invierte en el vínculo y haz que las decisiones se sientan seguras y acompañadas.
- Flexiona tu estilo sin perder autenticidad
Adapta tu enfoque al estilo de otra persona sin abandonar el tuyo.
- Reconoce la conducta de repliegue provocada por el estrés
Bajo estrés, todo el mundo se desplaza a una versión exagerada y menos eficaz de su estilo dominante.