Curiosidad genuina por los demás

Haz preguntas de verdad y escucha, en lugar de esperar tu turno para hablar.

Why it works

La cercanía sentida crece cuando las personas experimentan que se las conoce, y eso viene de la curiosidad genuina y la escucha atenta más que de hablar de uno mismo. Hacer preguntas de seguimiento y recibir de verdad las respuestas profundiza la calidad de la relación que el Estudio de Harvard identifica como central para una buena vida.

How to do it

1. En las conversaciones, haz una pregunta de seguimiento más de lo que harías normalmente.
2. Escucha para comprender en lugar de para responder, y resiste el impulso de redirigir hacia ti.
3. Recuerda y retoma lo que la gente te contó la última vez.

Evidencia

Concuerda con el énfasis del Estudio de Harvard en la calidad de las relaciones y con trabajo experimental que muestra que hacer preguntas y la autorrevelación aumentan el agrado y la cercanía. Apoyo mixto, observacional y experimental. (observational)

Algunos estudios de apoyo son experimentos de laboratorio de corto plazo; el vínculo con la calidad de la relación a largo plazo se infiere, no se ha probado directamente en ensayos.

Sources

• Huang et al. (2017), question-asking increases liking, Journal of Personality and Social Psychology
• Aron et al. (1997), closeness-generating procedure ("36 questions")

Common mistake

Hacer preguntas como antesala para hablar de ti, algo que la gente percibe y que socava la cercanía que la curiosidad pretende construir.