Pratiques de coaching pour compétences en communication

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour compétences en communication, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Compétence sociale
    Gérer les relations, naviguer les conflits et influencer positivement en appliquant les quatre autres compétences dans l'interaction.
    L'intelligence émotionnelle, rendue pratique
  2. Utiliser les messages « je » en temps réel, pas seulement quand préparés
    La compétence ne fonctionne que si vous pouvez y accéder quand vous êtes activé.
    Messages « je » : s'exprimer sans déclencher la défensivité
  3. DEAR MAN : la Compétence DBT pour Demander Ce Que Vous Voulez Efficacement
    DEAR MAN — Décrire, Exprimer, Affirmer, Renforcer, être attentif (Mindful), Paraître confiant, Négocier — est une compétence d'efficacité interpersonnelle de la DBT développée par Marsha Linehan. Elle structure les demandes et les refus pour qu'ils soient clairs, non agressifs et efficaces, en équilibrant l'obtention de ce dont vous avez besoin avec la préservation de la relation. Sa base de preuves est intégrée à la littérature clinique plus large de la DBT.
  4. Utiliser OARS pour que la personne se sente comprise
    Questions ouvertes, Affirmations, Reflets, Synthèses — les quatre micro-compétences centrales.
    L'Entretien motivationnel, en pratique
  5. Être intéressé : écouter et montrer que vous écoutez
    Prêtez attention à la perspective de l'autre personne avec une curiosité réelle, pas seulement de la patience.
    GIVE : la compétence du DBT pour préserver les relations pendant les conversations difficiles
  6. Crucial Conversations, rendu pratique
    Patterson et ses collègues définissent une « conversation cruciale » comme une conversation à fort enjeu, émotions fortes, et opinions opposées — exactement le moment où les gens ont par défaut le silence ou l'attaque. La méthode se centre sur le maintien de la sécurité de la conversation, la tenue d'un objectif mutuel, le partage de son point de vue avec les compétences STATE, et la maîtrise des histoires qu'on se raconte. C'est un cadre de praticien cohérent enraciné dans des principes de communication établis plutôt qu'un corpus d'essais contrôlés.
  7. Adaptez-vous au style de communication de votre responsable
    Assortissez le niveau de détail, le rythme, et le canal préférés de votre responsable — pas les vôtres vers les siens.
    Gérer sa hiérarchie : compétences pratiques pour travailler avec son responsable
  8. Lire les signaux comportementaux avant de communiquer
    Observez le rythme, la franchise et l'orientation relationnelle avant de décider comment aborder la conversation.
    Les styles comportementaux DISC
  9. GIVE : la compétence du DBT pour préserver les relations pendant les conversations difficiles
    GIVE — Gentle, Interested, Validate, Easy manner (douceur, intérêt, validation, manière légère) — est une compétence d'efficacité interpersonnelle du DBT développée par Marsha Linehan pour maintenir les relations intactes pendant des échanges difficiles. Alors que DEAR MAN se concentre sur l'obtention de ce dont vous avez besoin, GIVE se concentre sur la façon dont vous vous présentez pour que l'autre personne reste disposée à s'engager avec vous dans la durée.
  10. Paraître confiant même quand vous ne le ressentez pas
    Maintenir le contact visuel, une voix posée et une posture droite — la confiance se joue avant de se ressentir.
    DEAR MAN : la Compétence DBT pour Demander Ce Que Vous Voulez Efficacement

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