Pratiques de coaching pour Comment réparer ses torts

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour Comment réparer ses torts, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Offrir une réparation concrète
    Dites ce que vous allez faire pour réparer ou éviter que cela se reproduise — pas juste que vous vous sentez mal.
    L'art de l'excuse
  2. Ajouter une demande tournée vers l'avenir à SBI
    Associez la déclaration d'impact à une demande spécifique et réalisable pour la prochaine fois.
    Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
  3. Paraphraser pour vérifier la compréhension
    Reformulez le point de l'interlocuteur avec vos propres mots et demandez si vous avez bien compris.
    L'écoute active, en pratique
  4. Appliquer la réciprocité dans les conversations de rétroaction
    Offrez une concession ou une reconnaissance sincère de votre propre rôle avant de demander à quelqu'un de changer.
    La règle de réciprocité, en pratique
  5. Faire de petites réparations pendant le conflit — pas seulement de grandes excuses après
    Un contact, un ton plus doux, un bref « je t’aime » en plein milieu d’une dispute, c’est de la réparation — utilisez-le.
    Les tentatives de réparation : la clé de Gottman pour survivre au conflit dans les relations
  6. Demander si l'émotion correspond aux faits
    Après vérification, décidez si votre émotion est justifiée par les faits réels — pas par l'interprétation.
    Vérifier les faits, rendu pratique
  7. Réparer spécifiquement quand vous êtes celui ou celle qui a causé le tort
    Une vraie excuse nomme ce que vous avez fait, pourquoi cela a fait mal, et ce que vous ferez différemment — pas juste « je suis désolé(e) ».
    Les tentatives de réparation : la clé de Gottman pour survivre au conflit dans les relations
  8. Poser les trois questions réparatrices
    Commencez chaque conversation sur le tort par : qui a été blessé, de quoi a-t-il besoin, et qui est responsable de répondre à ces besoins ?
    La justice réparatrice (Howard Zehr)
  9. Cercle de réconciliation encadré
    Rassemblez toutes les parties concernées avec un guide neutre pour nommer le tort, demander pardon et restaurer la relation.
    Ho'oponopono : pardon et réconciliation hawaïens
  10. Examiner les preuves pour et contre
    Listez systématiquement ce qui soutient votre interprétation et ce qui ne la soutient pas — comme un avocat impartial, pas un procureur.
    Vérifier les faits, rendu pratique

Préoccupations connexes

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