Pratiques de coaching pour Comment utiliser le design thinking

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour Comment utiliser le design thinking, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Le design thinking, étape par étape
    Le design thinking est un cadre de résolution de problèmes en cinq étapes — empathie, définition, idéation, prototypage, test — popularisé par IDEO et le d.school de Stanford. C'est un modèle de processus, pas une intervention testée : sa valeur vient du fait qu'il vous force à comprendre l'utilisateur avant de vous engager sur une solution, et à apprendre à moindre coût grâce aux prototypes plutôt qu'à des paris coûteux.
  2. Empathie — comprendre l'utilisateur d'abord
    Observez et interviewez les personnes pour qui vous concevez avant de former toute solution.
    Le design thinking, étape par étape
  3. Itérer — traiter les étapes comme une boucle, pas une ligne
    Revenez aux étapes précédentes quand le test révèle que vous avez cadré le mauvais problème.
    Le design thinking, étape par étape
  4. Concevoir sa vie, rendu pratique
    La méthode de Stanford de Bill Burnett et Dave Evans traite votre vie comme un problème de conception : vous ne « trouvez » pas la seule bonne réponse, vous prototypez votre chemin vers plusieurs bonnes réponses. Les mouvements centraux — recadrer les croyances bloquantes, esquisser plusieurs Plans Odyssée, et faire tourner de petits prototypes — sont des outils de praticiens adaptés du design thinking, bien raisonnés mais non testés formellement sur les résultats en tant qu'ensemble.
  5. Prototyper — rendez-le bon marché et réel
    Construisez la version la plus rudimentaire possible qui vous permet d'apprendre quelque chose de spécifique.
    Le design thinking, étape par étape
  6. Tester — laissez les utilisateurs le casser
    Placez le prototype devant de vrais utilisateurs et traitez leur confusion comme une donnée.
    Le design thinking, étape par étape
  7. Menez l'idéation avec une empathie profonde envers l'utilisateur
    Comprenez la personne pour qui vous concevez avant de générer la moindre solution.
    La confiance créative, rendue concrète
  8. Idéer — générer des options avant de juger
    Produisez de nombreuses solutions candidates, en différant l'évaluation jusqu'à avoir de la quantité.
    Le design thinking, étape par étape
  9. Définir — cadrer le bon problème
    Synthétisez votre recherche en un énoncé de problème unique et précis avant de résoudre.
    Le design thinking, étape par étape
  10. Prototyper avec des conversations et des expériences
    Testez un chemin possible à moindre coût — parlez à quelqu'un qui le vit, ou essayez une petite tranche — avant de parier dessus.
    Concevoir sa vie, rendu pratique

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