Pratiques de coaching pour owning erreurs au travail

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour owning erreurs au travail, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Reconnaître ses erreurs rapidement et sans sur-explication
    Une reconnaissance d'erreur rapide et nette est mieux accueillie qu'une défense lente et élaborée.
    L'effet de gaffe (pratfall effect), rendu concret
  2. Recadrer les erreurs comme le coût normal de faire des choses difficiles
    Chaque personne qui tente des choses difficiles fait des erreurs — vos erreurs sont preuve d'effort, pas de caractère.
    L'humanité commune, en pratique
  3. Assumez une appropriation totale
    Quand l'équipe échoue, le leader regarde d'abord ce qu'il a fait ou n'a pas fait.
    L'Extreme Ownership, rendu pratique
  4. Répondre sans punir aux erreurs
    Quand quelqu'un vous apporte un problème ou une erreur, faites de la curiosité votre premier réflexe, pas le blâme.
    La sécurité psychologique dans les équipes
  5. S'appliquer le rasoir à soi-même
    Étendez à vos propres actions passées la même interprétation charitable que vous accordez aux autres.
    Le rasoir de Hanlon : ne jamais attribuer à la malveillance ce que la bêtise peut expliquer
  6. N'utiliser que ce qui est déjà là
    « Honorez votre erreur comme une intention cachée » — traitez les accidents et les contraintes comme de la matière, pas des problèmes.
    Les Stratégies Obliques, rendues pratiques
  7. Assumer sa responsabilité sans le « mais »
    Assumez pleinement votre part ; le mot « mais » efface tout ce qui précède.
    L'art de l'excuse
  8. L'assertion négative (assumer calmement ses erreurs)
    Reconnaissez une faute réelle simplement, sans vous effondrer dans des excuses excessives ni la honte.
    L'entraînement à l'affirmation de soi, en pratique
  9. Apportez une solution proposée quand vous apportez un problème
    Décrivez le problème et le chemin que vous recommandez avant de demander une décision.
    Gérer sa hiérarchie : compétences pratiques pour travailler avec son responsable
  10. Confronter les heures de travail à vos priorités déclarées
    Comparez comment vous passez réellement votre temps cette semaine à ce que vous dites compter le plus.
    Les regrets des mourants

Préoccupations connexes

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