Pratiques de coaching pour le retour sandwich pourquoi it fait t travail et quoi vers faire instead après un revers

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour le retour sandwich pourquoi it fait t travail et quoi vers faire instead après un revers, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
    Le sandwich de rétroaction (positif–négatif–positif) est le modèle dominant pour donner du feedback en milieu professionnel, mais la recherche et l'expérience des praticiens suggèrent qu'il échoue régulièrement : les destinataires ne retiennent que les parties positives ou rejettent le négatif comme une insincérité adoucie. Les pratiques ci-dessous couvrent pourquoi il échoue mécaniquement et quelles alternatives précises sont mieux soutenues.
  2. Comprendre pourquoi le sandwich échoue avant de le remplacer
    Le sandwich échoue parce qu'il envoie trois signaux contradictoires à la fois.
    Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
  3. Ajouter une demande tournée vers l'avenir à SBI
    Associez la déclaration d'impact à une demande spécifique et réalisable pour la prochaine fois.
    Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
  4. Donner du feedback sur le moment, pas accumulé pour les revues
    Le feedback accumulé pour une revue périodique arrive tard et en masse — ni l'un ni l'autre n'aide.
    Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
  5. Clore le feedback en vérifiant la compréhension, pas l'accord
    Demandez « Qu'est-ce que vous retenez de ça ? » plutôt que « Vous êtes d'accord ? »
    Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
  6. Rendre le feedback précis et comportemental, pas évaluatif
    Décrivez ce que vous avez observé, pas ce que cela dit de la personne.
    Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
  7. Maintenir la formulation en approche après un revers
    Quand vous ratez, demandez-vous « à quoi ressemble le succès à partir d'ici ? » plutôt que « à quel point l'échec était-il grave ? »
    Objectifs d'approche contre objectifs d'évitement
  8. Évaluer le résultat et ajuster
    Après la mise en œuvre, évaluez honnêtement ce qui a fonctionné, ce qui n'a pas fonctionné, et quoi faire ensuite.
    La thérapie de résolution de problèmes, en pratique
  9. Établir un but partagé avant de délivrer la critique
    Cadrez la critique comme une aide vers un objectif partagé, pas une évaluation d'en haut.
    Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
  10. Recadrer le retour du résultat vers le processus
    Après tout résultat — bon ou mauvais — demandez « qu'ai-je bien fait ? » avant « comment ça s'est passé ? »
    La boucle confiance-compétence

Préoccupations connexes

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