Conflict Resolution
Evidence-based conflict resolution practices.
4 concepts in this area — each broken into concrete practices with the real mechanism, an honest read on the evidence, and how to practice it with IX Coach.
- L'instrument de mode de conflit Thomas-Kilmann (TKI)
Lire la situation, ne pas revenir par défaut à son mode de confort
- La boucle de compréhension (conversations difficiles)
La vérification en une étape qui empêche la plupart des malentendus de devenir des conflits
- La justice réparatrice (Howard Zehr)
Réparer le tort par la responsabilisation, pas par la punition
- Le processus du cercle (Kay Pranis)
Voix égale, dialogue structuré et réparation dans un cercle