Regrouper les tâches similaires

Grouper les tâches du même mode ensemble pour changer de contexte moins souvent.

Why it works

Le coût de commutation est le plus grand quand les deux tâches exigent des ensembles cognitifs différents (outils, règles, ou états d'esprit différents). Regrouper un travail similaire vous garde dans un seul ensemble cognitif à travers de nombreux éléments, si bien que vous payez le coût de reconfiguration une fois plutôt que de façon répétée. Les économies sont dans les commutations évitées, pas dans le fait de faire chaque élément plus vite.

How to do it

1. Triez les tâches par mode : écriture, appels, administratif, décisions.
2. Faites tourner un bloc dédié à un seul mode plutôt que d'entrelacer les modes.
3. Traitez les petits éléments du même type (emails, approbations) en une seule séance plutôt qu'à mesure qu'ils arrivent.

Données probantes

Le regroupement découle directement de la recherche sur les coûts de commutation : moins de commutations entre modes signifie moins de coût cumulé de reconfiguration. Le principe est bien fondé mécanistiquement. (mechanistic)

La science des coûts de commutation sous-jacente est solide ; le gain de productivité spécifique de tout schéma de regroupement dépend de votre mélange de tâches et n'est pas un chiffre fixe.

Erreur fréquente

Regrouper par projet plutôt que par mode cognitif, si bien que vous basculez toujours entre écrire, calculer et décider au sein du « lot » et continuez à payer les coûts de commutation.