Utiliser l'anticipation de l'interaction pour créer de l'affection avant la rencontre

Savoir que vous interagirez avec quelqu'un dans le futur vous fait l'évaluer plus positivement avant que cela n'arrive.

Why it works

La recherche de Darley et Berscheid (1967) a montré que le simple fait de s'attendre à interagir avec une personne amenait les sujets à évaluer cette personne plus favorablement qu'un étranger comparable — un biais d'anticipation qui nous prépare à un engagement positif. Cela signifie que cadrer explicitement une interaction à venir de façon positive (plutôt que de la redouter) n'est pas de l'auto-illusion mais l'activation d'un mécanisme socio-cognitif réel. Le mécanisme a évolué pour faciliter l'entrée sociale dans des groupes à contact répété — exactement le scénario de la proximité.

How to do it

1. Avant d'entrer dans un environnement social que vous fréquenterez à nouveau (un nouvel emploi, un nouveau quartier, une nouvelle classe), attendez-vous consciemment à ce que les interactions se passent bien plutôt que de répéter mentalement des scénarios gênants.
2. Cadrez les contacts récurrents comme des personnes que vous apprenez à connaître plutôt que des étrangers avec qui vous devez composer.
3. Dans les communautés que vous rejoignez récemment, accordez-vous une « attente chaleureuse » délibérée avant chaque visite du premier mois.

Données probantes

Darley et Berscheid (1967) ont trouvé que l'interaction anticipée augmentait l'affection envers une personne cible ; c'est une découverte répliquée en psychologie sociale. (observational)

Découverte de laboratoire ; la taille de l'effet dans les contextes réels d'entrée sociale n'a pas été étudiée séparément.

Sources

• Darley, J. M., & Berscheid, E. (1967). Increased liking as a result of the anticipation of personal contact. Human Relations, 20(1), 29–40.
• Darley, J. M., & Berscheid, E. (1967). Increased liking as a result of the anticipation of personal contact. Human Relations, 20(1), 29–40.

Erreur fréquente

Entrer dans de nouveaux environnements sociaux avec un cadre d'évaluation anxieuse (« Ces gens vont-ils m'apprécier ? ») qui diminue en fait l'affection parce que l'anxiété est lisible et active la menace sociale chez l'autre personne.