Traiter chaque personne comme un individu avec des besoins et aspirations distincts

Sachez de quoi chaque membre de l'équipe a besoin pour grandir et fournissez un soutien adapté à lui.

Why it works

Le leadership générique traite une équipe comme un public uniforme ; la considération individualisée traite chaque personne comme un projet de développement avec un point de départ, un rythme et une trajectoire uniques. Cela active le lien et la compétence — deux des trois besoins centraux de la théorie de l'auto-détermination — et signale que le leader voit et valorise la personne entière, pas seulement le résultat.

How to do it

1. Planifiez des tête-à-tête réguliers centrés sur le développement, pas des points de statut — demandez sur les objectifs de carrière et les frustrations actuelles.
2. Tenez des notes informelles sur l'étape de développement, les forces, et ce dont chaque membre de l'équipe a le plus besoin de vous en ce moment.
3. Variez votre façon de soutenir différentes personnes : certaines ont besoin de défi, d'autres d'encouragement, d'autres d'espace.
4. Vérifiez votre couverture : à qui n'avez-vous pas accordé d'attention individuelle récemment ?

Données probantes

La considération individualisée s'aligne avec la recherche sur le coaching et le mentorat, qui montre de façon constante que le soutien de développement adapté prédit mieux la croissance et la rétention que les programmes génériques. (observational)

Dans les grandes équipes, la considération individualisée est difficile à soutenir — c'est la composante la plus contrainte par le temps du leader et l'étendue du contrôle.

Sources

• Judge & Piccolo (2004), transformational leadership meta-analysis

Erreur fréquente

Appliquer les mêmes conversations de développement à tout le monde — traitant la considération individualisée comme un format de réunion plutôt qu'une véritable attention aux besoins actuels de chaque personne.