Pratiche di coaching per come essere coerenti dopo aver chiesto scusa

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per come essere coerenti dopo aver chiesto scusa, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

1. Offri una riparazione concreta
   Di' cosa farai per rimediare o prevenire una ripetizione — non solo che ti senti male.
   L'Arte della Scusa
2. Lascia che la scusa cambi lo schema
   La scusa reale è il comportamento diverso la prossima volta che si presenta la situazione.
   L'Arte della Scusa
3. Ripara specificamente quando sei stato tu a causare il danno
   Una vera scusa nomina cosa hai fatto, perché ha ferito e cosa farai diversamente — non solo mi dispiace.
   Tentativi di riparazione: la chiave di Gottman per sopravvivere al conflitto nelle relazioni
4. L'Arte della Scusa
   L'analisi strutturale più citata delle scuse viene dallo studio del 2016 di Lewicki, Polin e Lount "An Exploration of the Structure of Effective Apologies" (Negotiation and Conflict Management Research), che ha testato sei componenti: espressione di rammarico, spiegazione di cosa è andato storto, riconoscimento della responsabilità, dichiarazione di pentimento, offerta di riparazione, e richiesta di perdono. Le scuse contenenti più dei sei componenti sono state giudicate più efficaci, ma i componenti non erano uguali — il riconoscimento della responsabilità contava di più, l'offerta di riparazione era seconda, e la richiesta di perdono contava di meno. Quell'ordinamento è il motivo per cui la maggior parte delle scuse reali fallisce: iniziano con il rammarico e una richiesta di essere perdonati ("mi dispiace che ti sia sentito così — possiamo andare avanti?"), il che protegge chi si scusa, mentre saltano le due parti che la persona torta sta effettivamente cercando. Lo studio ha valutato scenari di scuse scritte invece di tracciare riconciliazioni reali nel tempo, quindi leggilo come una scoperta ben progettata su come le scuse vengono giudicate piuttosto che come prova di cosa ripara una relazione specifica.
5. Sincronizzala per loro, non per il tuo sollievo
   Scusati quando possono riceverla — non nell'istante in cui hai bisogno di smettere di sentirti in colpa.
   L'Arte della Scusa
6. Costruisci un accordo di responsabilità concreto
   La responsabilità è un piano, non solo un sentimento — scrivi cosa verrà fatto, da chi, ed entro quando.
   Giustizia riparativa (Howard Zehr)
7. Assumiti la responsabilità senza il "ma"
   Possiedi pienamente la tua parte; la parola "ma" cancella tutto ciò che viene prima.
   L'Arte della Scusa
8. Nomina il danno specifico
   Di' esattamente cosa hai fatto e l'impatto che ha avuto — non un vago "mi dispiace per tutto".
   L'Arte della Scusa
9. Scuse: smetti di scusarti per esistere, volere o avere limiti
   Riserva le scuse per il danno reale causato — non per avere bisogni, sentimenti o opinioni.
   FAST: L'Abilità della DBT per Mantenere il Rispetto di Sé nelle Relazioni
10. A — Fare il dono Altruistico del perdono
    Ricorda un momento in cui sei stato perdonato, e offri il perdono come un dono piuttosto che come una transazione.
    Il Perdono: Il Modello REACH

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