Fai emergere il discorso del cambiamento invece di fornirlo

Fai domande che portano la persona a esprimere le proprie ragioni per cambiare.

Why it works

Le persone sono più persuase da argomenti che generano da sole rispetto a quelli forniti loro — un effetto di autopercezione. La forza e la frequenza del proprio 'discorso del cambiamento' di una persona durante una sessione predice se cambierà davvero, quindi il compito del professionista è pescarlo e rinforzarlo, non aggiungere il proprio.

How to do it

1. Fai domande evocative aperte: 'Perché potresti voler fare questo cambiamento?' o 'Cosa ti preoccupa nel rimanere come sei?'
2. Quando senti qualsiasi discorso del cambiamento ('probabilmente dovrei…'), riflettilo indietro e chiedi alla persona di dire di più.
3. Evita di intervenire con le tue ragioni — ogni ragione che dai è una che loro non devono trovare.

Prove scientifiche

La ricerca sul processo ha trovato che la forza del discorso del cambiamento del cliente durante le sessioni MI predice il successivo cambiamento comportamentale, mentre il 'discorso di mantenimento' predice l'opposto. (observational)

Questa è ricerca di processo correlazionale; mostra che il discorso del cambiamento traccia gli esiti, non che qualsiasi singola tecnica lo fabbrichi in modo affidabile.

Fonti

• Amrhein et al. (2003), client commitment language and drug use outcomes, Journal of Consulting and Clinical Psychology

Errore comune

Il 'riflesso di correzione' — sentire il problema e fornire immediatamente ragioni e soluzioni, il che spinge la persona a difendere lo status quo invece di argomentare per il cambiamento.