Definisci Key Results misurabili

Collega due o quattro metriche precise che dimostrano che l'Objective è stato davvero raggiunto.

Why it works

Le Key Results trasformano un Objective ispiratore ma sfumato in qualcosa di falsificabile. Una buona Key Result è un numero che non si può contestare, il che impone onestà sui progressi ed elimina il margine che le persone usano per dichiarare vittoria in anticipo. La misurazione stessa è la responsabilità.

How to do it

1. Per ogni Objective, scrivi due o quattro Key Results numeriche e verificabili.
2. Preferisci metriche di risultato (cosa è cambiato) a metriche di attività (cosa hai fatto).
3. Rendile abbastanza difficili che raggiungerle tutte comodamente significhi che hai puntato troppo basso.

Prove scientifiche

Obiettivi specifici e misurabili con feedback sui progressi sono legati in modo affidabile a un migliore raggiungimento degli obiettivi nella letteratura scientifica; le Key Results operazionalizzano questo in un piccolo insieme di metriche esplicite. (observational)

Le metriche orientano il comportamento esattamente verso ciò che misurano; una Key Result che è un proxy debole verrà ottimizzata a scapito del vero Objective.

Fonti

• Harkin et al. (2016), meta-analysis on progress monitoring and goal attainment, Psychological Bulletin

Errore comune

Elencare compiti ("lanciare la funzionalità") come Key Results invece di risultati ("portare l'attivazione al 40%"), così puoi finire tutto e comunque mancare il punto.