Calibra l'ambizione con un punteggio target

Punta dove raggiungere circa il 70% è già un buon risultato, così sentirsi comodi significa aver puntato troppo basso.

Why it works

Fissare deliberatamente Key Results dove il completamento totale è improbabile mantiene l'obiettivo nella zona difficile-ma-impegnata che genera lo sforzo massimo. Valutare rispetto a un target sotto il 100% elimina l'incentivo perverso a puntare basso, perché un risultato parziale su un obiettivo difficile viene letto come successo, non come fallimento.

How to do it

1. Fissa Key Results ambiziose dove circa il 70% di raggiungimento è il buon risultato atteso.
2. Decidi in anticipo che un punteggio del 100% significa che l'obiettivo era troppo facile.
3. Tieni alcuni obiettivi "impegnati" (da centrare obbligatoriamente) separati da quelli ambiziosi, per evitare il rischio tutto-o-niente.

Prove scientifiche

Coerente con i risultati sul goal-setting secondo cui obiettivi più difficili aumentano le prestazioni fino al limite della capacità — ma la convenzione specifica "0,7 è un buon punteggio" è un'euristica dei professionisti che usano gli OKR, non una soglia misurata. (anecdotal)

La valutazione ambiziosa si ritorce contro dove conta l'affidabilità; alcuni obiettivi (sicurezza, conformità) devono essere obiettivi impegnati al 100%, non ambiziosi.

Fonti

• Goal-setting theory (difficulty drives performance) underlies the practice; the 70% target itself is organizational convention

Errore comune

Trattare ogni OKR come un obiettivo ambizioso, incluse le voci che devono davvero raggiungere il 100%, normalizzando così il mancare cose che non possono essere mancate.