Usa la colonna Fatto per imparare i tuoi schemi di lavoro
Esamina periodicamente le carte completate per individuare schemi in cosa viene fatto, cosa si blocca e quanto tempo richiedono davvero le cose.
Why it works
Il lavoro completato contiene segnali su come lavori davvero: quali compiti si raggruppano, quali richiedono più tempo del previsto, quali tipi si bloccano costantemente prima del completamento. Senza un registro visibile, questo segnale si perde: la memoria distorce selettivamente verso come è sembrato il lavoro piuttosto che quanto tempo ha richiesto. La colonna Fatto è un archivio di dati che consente il tipo di conoscenza di sé calibrata che rende più accurata la pianificazione futura.
How to do it
- Alla fine di ogni settimana, rivedi le carte completate e nota: eventuali schemi nel tipo di lavoro completato, eventuali compiti che hanno richiesto molto più tempo del previsto, ed eventuali compiti tornati in In Corso dopo essere stati spostati.
- Usa gli schemi per aggiustare il tuo limite WIP, la priorizzazione del Da Fare o il tuo approccio alla stima.
- Archivia periodicamente le carte Fatto invece di eliminarle: l'archivio è utile per le revisioni di performance, i retrospettivi di progetto e i cicli di pianificazione.
Prove scientifiche
La riflessione sul lavoro completato è associata a un miglioramento della performance successiva (Di Stefano et al. 2016). L'uso di un archivio Fatto come fonte di dati per la calibrazione è coerente con la ricerca sulla fallacia della pianificazione: chi ha buoni dati storici sulla durata dei compiti è meglio calibrato nelle stime future. (observational)
Di Stefano et al. hanno studiato la riflessione in contesti di formazione professionale; la revisione della colonna Fatto è un adattamento pratico di quel principio piuttosto che una procedura testata separatamente.
Fonti
- Di Stefano, Gino, Pisano & Staats (2016), making experience count, Harvard Business School Working Paper
Errore comune
Svuotare subito la colonna Fatto per tenere la lavagna in ordine: questo distrugge i dati necessari per capire gli schemi di lavoro.
Metti in pratica questo con IX Coach
More practices for Il Kanban Personale, Reso Pratico
- Imposta una semplice lavagna Da Fare / In Corso / Fatto
Tre colonne e post-it (fisici o digitali) sono tutto ciò che serve per rendere visibile il tuo lavoro a colpo d'occhio.
- Imposta e fai rispettare un limite WIP (lavoro in corso)
Limita te stesso a due o tre compiti nella colonna In Corso in qualsiasi momento, mai di più, anche quando iniziare un nuovo compito sembra più facile che finirne uno vecchio.
- Attira il lavoro invece di farlo spingere verso di te
Scegli il tuo prossimo compito quando hai capacità, invece di accettare qualsiasi cosa arrivi per prima.
- Fai attenzione alle carte che restano in In Corso senza muoversi
Una carta che non si muove da diversi giorni è un segnale su un ostacolo reale: esaminala invece di aggiungere altro lavoro.
- Metti sulla lavagna solo i compiti che hai deciso esplicitamente di fare
La tua lavagna Kanban non è una lista dei desideri: solo i compiti a cui ti sei consapevolmente impegnato appartengono a Da Fare.
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