Sostituire

Chiediti: quale componente, materiale, persona, processo o regola potrebbe essere scambiato con qualcosa di diverso?

Why it works

La sostituzione costringe chi pensa a identificare quali elementi di un sistema sta trattando come fissi che in realtà sono variabili. La maggior parte dei fallimenti di design e delle innovazioni mancate derivano dall'assunzione invisibile che un particolare elemento debba restare com'è. Nominare potenziali sostituti — anche implausibili — fa emergere quelle assunzioni nascoste e apre lo spazio di design.

How to do it

1. Elenca i componenti chiave del tuo prodotto, processo o problema.
2. Per ogni componente, chiediti: "cos'altro potrebbe fare questo lavoro? E se usassimo un materiale, una persona o una regola diversa?"
3. Includi sostituti ovviamente implausibili — a volte indicano obliquamente la vera soluzione.
4. Registra tutti i sostituti prima di valutarne alcuno.

Prove scientifiche

La ricerca sul pensiero divergente sostiene il rilassamento dei vincoli — rendere esplicite le assunzioni implicite — come motore di idee creative. SCAMPER rende operativa questa idea per la dimensione Sostituire. L'approccio a checklist nel suo insieme è consenso professionale. (mechanistic)

SCAMPER genera idee ma non le valuta; il filtraggio della qualità richiede un giudizio di dominio separato che la tecnica non fornisce.

Errore comune

Sostituire solo all'interno della categoria ovvia (sostituire un materiale con un materiale simile) invece che tra categorie — "e se una persona facesse ciò che fa questo software?" è una sostituzione più ricca.