Conosci le tre condizioni che producono sovragiustificazione

L'effetto richiede: interesse intrinseco iniziale + ricompensa attesa + ricompensa condizionata dal fare il compito.

Why it works

Lepper e colleghi hanno dimostrato che l'effetto di sovragiustificazione dipende da una specifica congiunzione di condizioni. La ricompensa deve essere attesa (nota in anticipo), tangibile (non solo verbale) e condizionata dallo svolgere l'attività. Cambia una qualsiasi condizione e il profilo di rischio cambia significativamente: ricompense inattese, ricompense condizionate dalla qualità, o elogi verbali sulla competenza generalmente non mostrano lo stesso schema di erosione. Comprendere la struttura a tre condizioni ti permette di usare gli incentivi in modo strategico.

How to do it

  1. Prima di offrire o creare una ricompensa, verifica: c'è un interesse intrinseco iniziale in questo compito?
  2. Verifica: la ricompensa sarà nota in anticipo (attesa)?
  3. Verifica: la ricompensa è condizionata dallo svolgere l'attività, a prescindere dalla qualità?
  4. Se le risposte sono tutte sì, riprogetta la ricompensa (rendila inattesa, condizionata dalla qualità, o verbale).

Prove scientifiche

Lo studio originale di Lepper, Greene e Nisbett (1973) ha dimostrato l'effetto nei bambini; meta-analisi successive hanno confermato che lo schema vale specificamente per ricompense attese, tangibili e condizionate dal compito applicate ad attività con interesse intrinseco iniziale. (rct)

Cameron e Pierce (1994) hanno condotto una meta-analisi concorrente che contesta la generalità dell'effetto. Il consenso attuale è che l'effetto è reale per le condizioni specifiche sopra descritte, ma "tutte le ricompense danneggiano tutta la motivazione" non è sostenuto.

Fonti

  • Lepper, Greene & Nisbett (1973), undermining children’s intrinsic interest with extrinsic reward, Journal of Personality and Social Psychology
  • Deci, Koestner & Ryan (1999), Psychological Bulletin meta-analysis of 128 studies

Errore comune

Applicare la cautela della sovragiustificazione a tutte le situazioni di ricompensa, incluse quelle a basso interesse dove non c'è motivazione intrinseca da minare — il che porta a trattenere incentivi utili inutilmente.

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