早めに修復の試みを行い、それを寛大に受け入れる

対立が渦を巻く前に小さな合図を使って和らげる——そしてそれが差し出されたら受け取る。

Why it works

ゴットマンは、修復の試み——対立の最中に温度を下げようとするあらゆる身振りやフレーズ——が人間関係の健全さの最も強い予測因子の一つであることを発見しました。重要なのはその試みの雄弁さではなく、両方のパートナーがそれを認識し機能させることを許すかどうかです。苦しんでいる人間関係では、修復の試みは無視されるかエスカレーションで迎えられます。どの時点でも否定的なサイクルを中断する能力はスキルであり、意見の相違の内容とは別のものです。

How to do it

1. 共有された修復の合図をあらかじめ合意しておく——「和らげたい」を意味する言葉、身振り、フレーズ。
2. 修復の試みを早めに行う——両方が最高潮に達するまで待たない。
3. パートナーが修復の試みをしたら、完全に解決する準備ができていなくてもそれを受け取る——「分かった、聞いている——五分ちょうだい」。
4. ぎこちないものであっても、修復の試みについて互いに感謝する。

エビデンス

Repair attempt effectiveness was one of Gottman’s most robust predictors of relationship stability in longitudinal observational work. Couples who successfully used repair showed dramatically better outcomes over follow-up periods. (observational)

Observational finding; the direction of causality is debated — it may be that happy couples are more receptive to repair because things are already better, rather than repair causing the improvement.

出典

• Gottman, J. M. (1994). What Predicts Divorce? Lawrence Erlbaum Associates.

よくある間違い

修復の試みがその瞬間に完璧な言葉遣いあるいは感情的に満足いくものであることを期待してしまうこと——エスカレーションを止める誠実だが不完全な試みは、遅すぎて来る雄弁な試みよりも価値がある。