Práticas de coaching para verificação da comunicação pela comunicação não violenta

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para verificação da comunicação pela comunicação não violenta, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática
    A CNV é um método de comunicação em quatro partes — observações, sentimentos, necessidades e pedidos — projetado para se expressar honestamente e ouvir os outros sem culpa ou exigência. É amplamente ensinado e validado por praticantes, baseando-se em princípios sólidos de pesquisa sobre emoção e comunicação, embora estudos controlados de resultado da CNV especificamente ainda sejam limitados.
  2. Peça que a outra pessoa reflita de volta o que ouviu
    Peça uma reflexão, não uma resposta — isso te diz se a comunicação de fato aconteceu.
    Pedidos Não-Violentos: Como Pedir o Que Você Precisa Sem Exigir
  3. Autoempatia
    Aplique o mesmo processo de observação-sentimento-necessidade internamente antes de responder a qualquer outra pessoa.
    Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática
  4. Pedidos Não-Violentos: Como Pedir o Que Você Precisa Sem Exigir
    No framework de Comunicação Não-Violenta de Marshall Rosenberg, um pedido difere de uma exigência de uma forma crítica: um pedido é feito com disposição genuína de ouvir "não". Uma exigência disfarçada de pedido comunica que a autonomia da outra pessoa é condicional — o que dispara conformidade ou rebelião, não uma resposta cooperativa genuína. Fazer pedidos verdadeiros é uma das habilidades da CNV mais difíceis na prática; a maioria das pessoas descobre que estava fazendo exigências ao notar como se sente quando a resposta é não.
  5. Distinga pedidos de conexão de pedidos de ação
    Às vezes você precisa de empatia; às vezes precisa que alguém faça algo — são pedidos diferentes.
    Pedidos Não-Violentos: Como Pedir o Que Você Precisa Sem Exigir
  6. Conectando sentimentos a necessidades
    Rastreie cada sentimento até a necessidade humana universal por baixo dele — o verdadeiro motor da emoção.
    Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática
  7. Conecte-se com empatia antes de fazer um pedido
    Um pedido feito antes de a conexão ter sido estabelecida costuma ser vivenciado como uma exigência.
    Pedidos Não-Violentos: Como Pedir o Que Você Precisa Sem Exigir
  8. Faça pedidos específicos, no presente e exequíveis
    Um pedido genuíno nomeia exatamente o que você gostaria que fosse feito, até quando, em termos observáveis.
    Pedidos Não-Violentos: Como Pedir o Que Você Precisa Sem Exigir
  9. Escuta empática
    Escute os sentimentos e necessidades da outra pessoa por baixo de suas palavras, mesmo quando soam como ataques.
    Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática
  10. Verificar os Fatos, Aplicado na Prática
    "Verificar os fatos" é uma habilidade de regulação emocional da DBT para testar se uma emoção é justificada pela situação real ou se está sendo disparada com base em uma interpretação — uma história que a mente adicionou. O mecanismo subjacente (examinar a evidência para uma crença) é o mesmo da reestruturação cognitiva na TCC, que tem forte sustentação de ensaios randomizados para ansiedade e depressão. A DBT a empacota especificamente como uma ferramenta de regulação, para ser usada quando a emoção pode não corresponder aos fatos.

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