Práticas de coaching para comunicação não violenta no trabalho
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para comunicação não violenta no trabalho, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática
A CNV é um método de comunicação em quatro partes — observações, sentimentos, necessidades e pedidos — projetado para se expressar honestamente e ouvir os outros sem culpa ou exigência. É amplamente ensinado e validado por praticantes, baseando-se em princípios sólidos de pesquisa sobre emoção e comunicação, embora estudos controlados de resultado da CNV especificamente ainda sejam limitados. - Autoempatia
Aplique o mesmo processo de observação-sentimento-necessidade internamente antes de responder a qualquer outra pessoa.
Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática - Conectando sentimentos a necessidades
Rastreie cada sentimento até a necessidade humana universal por baixo dele — o verdadeiro motor da emoção.
Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática - Pedidos Não-Violentos: Como Pedir o Que Você Precisa Sem Exigir
No framework de Comunicação Não-Violenta de Marshall Rosenberg, um pedido difere de uma exigência de uma forma crítica: um pedido é feito com disposição genuína de ouvir "não". Uma exigência disfarçada de pedido comunica que a autonomia da outra pessoa é condicional — o que dispara conformidade ou rebelião, não uma resposta cooperativa genuína. Fazer pedidos verdadeiros é uma das habilidades da CNV mais difíceis na prática; a maioria das pessoas descobre que estava fazendo exigências ao notar como se sente quando a resposta é não. - Escuta empática
Escute os sentimentos e necessidades da outra pessoa por baixo de suas palavras, mesmo quando soam como ataques.
Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática - Fazendo pedidos claros, não exigências
Peça uma ação específica, factível, no tempo presente — e permaneça genuinamente aberto a um não.
Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática - Distinga pedidos de conexão de pedidos de ação
Às vezes você precisa de empatia; às vezes precisa que alguém faça algo — são pedidos diferentes.
Pedidos Não-Violentos: Como Pedir o Que Você Precisa Sem Exigir - Peça que a outra pessoa reflita de volta o que ouviu
Peça uma reflexão, não uma resposta — isso te diz se a comunicação de fato aconteceu.
Pedidos Não-Violentos: Como Pedir o Que Você Precisa Sem Exigir - Respondendo ao conflito sem escalar
Em um conflito, trate o problema sem atacar a pessoa.
Ahimsa: Não-Violência como Prática Diária - Conecte-se com empatia antes de fazer um pedido
Um pedido feito antes de a conexão ter sido estabelecida costuma ser vivenciado como uma exigência.
Pedidos Não-Violentos: Como Pedir o Que Você Precisa Sem Exigir
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A CNV é um método de comunicação em quatro partes — observações, sentimentos, necessidades e pedidos — projetado para se expressar honestamente e ouvir os outros sem culpa ou exigência. É amplamente ensinado e validado por praticantes, baseando-se em princípios sólidos de pesquisa sobre emoção e comunicação, embora estudos controlados de resultado da CNV especificamente ainda sejam limitados.
Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática
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A CNV é um método de comunicação em quatro partes — observações, sentimentos, necessidades e pedidos — projetado para se expressar honestamente e ouvir os outros sem culpa ou exigência. É amplamente ensinado e validado por praticantes, baseando-se em princípios sólidos de pesquisa sobre emoção e comunicação, embora estudos controlados de resultado da CNV especificamente ainda sejam limitados.
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A CNV é um método de comunicação em quatro partes — observações, sentimentos, necessidades e pedidos — projetado para se expressar honestamente e ouvir os outros sem culpa ou exigência. É amplamente ensinado e validado por praticantes, baseando-se em princípios sólidos de pesquisa sobre emoção e comunicação, embora estudos controlados de resultado da CNV especificamente ainda sejam limitados.
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A CNV é um método de comunicação em quatro partes — observações, sentimentos, necessidades e pedidos — projetado para se expressar honestamente e ouvir os outros sem culpa ou exigência. É amplamente ensinado e validado por praticantes, baseando-se em princípios sólidos de pesquisa sobre emoção e comunicação, embora estudos controlados de resultado da CNV especificamente ainda sejam limitados.
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