Práticas de coaching para reflexão complexa na entrevista motivacional

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para reflexão complexa na entrevista motivacional, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Use OARS para fazer a pessoa se sentir compreendida
    Perguntas abertas, Afirmações, Reflexões, Resumos — as quatro microhabilidades centrais.
    Entrevista Motivacional, de Forma Prática
  2. Entrevista Motivacional, de Forma Prática
    A entrevista motivacional (EM) é um estilo de conversa colaborativo que fortalece a própria motivação de uma pessoa para mudar, extraindo suas razões em vez de fornecê-las. Meta-análises encontram efeitos pequenos a moderados em vários comportamentos de saúde — modestos em média, mas confiavelmente melhores do que estilos confrontativos ou de dar conselhos, que podem sair pela culatra.
  3. Faça reflexões complexas que acrescentam sentido
    Uma reflexão complexa acrescenta um sentido que o falante não disse abertamente — reflita o que parece significar, não apenas as palavras, depois verifique se você acertou.
    Escuta Reflexiva: O Método de Carl Rogers
  4. Use reflexões simples para confirmar que você ouviu corretamente
    Repita a palavra ou frase-chave de volta como uma checagem suave, não como uma pergunta.
    Escuta Reflexiva: O Método de Carl Rogers
  5. Reflita de volta o que você ouviu
    Espelhe o sentimento e o conteúdo de quem fala de volta a ele, para que possa se ouvir com precisão.
    Escuta Ativa, na Prática
  6. Espelhe as últimas palavras do que alguém acabou de dizer
    Repita as últimas uma a três palavras como uma pergunta — depois fique em silêncio.
    Espelhamento e Sincronia, de Forma Prática
  7. Desenvolva discrepância entre valores e comportamento
    Aponte gentilmente a distância entre o que a pessoa quer e o que está fazendo.
    Entrevista Motivacional, de Forma Prática
  8. Espelhamento
    Repita as últimas palavras que a outra pessoa disse, como uma pergunta, depois fique em silêncio.
    Nunca Divida a Diferença, na Prática
  9. Oriente-se para a necessidade de outra pessoa
    Ao hiper-refletir, pergunte: quem precisa de algo de mim agora, e o que exatamente essa pessoa precisa?
    Logoterapia: Dereflexão
  10. Escuta Reflexiva: O Método de Carl Rogers
    A teoria de Carl Rogers sobre a escuta ativa (reflexiva) sustenta que as pessoas conseguem trabalhar seus próprios problemas quando se sentem genuinamente compreendidas — então o trabalho de quem escuta é devolver o que a pessoa disse no nível do sentido e do sentimento, não repetir as palavras, aconselhar ou julgar. Rogers chamou isso de "compreensão empática" e a tratou como uma das três condições necessárias do terapeuta, junto com a consideração positiva incondicional e a congruência. É o fio mais comum em terapia, coaching e resolução de conflitos eficazes; a evidência da escuta empática como fator terapêutico está entre as mais replicadas na pesquisa em psicoterapia, embora os tamanhos de efeito variem. A teoria tem uma afirmação específica por trás da técnica: Rogers sustentava que o impulso de crescimento já está na pessoa, então quem escuta não está fornecendo insight, mas removendo as condições que o bloqueiam. É por isso que a reflexão, e não o conselho, é o método — o conselho importa a moldura de quem escuta, enquanto a reflexão precisa devolve o falante à sua própria moldura. Rogers desenvolveu isso ao longo de On Becoming a Person (1961) e de seu artigo de 1957 sobre as condições necessárias e suficientes da mudança terapêutica, e é a raiz da terapia centrada na pessoa, da entrevista motivacional e da maior parte da prática de coaching moderna.

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