Práticas de coaching para delegação e resolução de problemas

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para delegação e resolução de problemas, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Empurre recomendações para cima, não problemas
    Exija que os liderados tragam uma recomendação junto com qualquer problema — é uma prática de delegação, não apenas uma economia de tempo.
    Níveis de Delegação, na Prática
  2. Delegação estruturada para tarefas do Q3
    Passe adiante tarefas urgentes-mas-não-importantes com um briefing claro, critérios de sucesso definidos, e uma cadência de check-in.
    A Matriz de Eisenhower e a Delegação
  3. Nomeie o nível de delegação explicitamente no início de toda tarefa
    Declare claramente se você quer uma recomendação, uma decisão com aviso, ou uma decisão sem aviso — antes de o trabalho começar.
    Níveis de Delegação, na Prática
  4. Use a delegação como ferramenta de desenvolvimento
    Atribua tarefas do Q3 a membros da equipe prontos para se desafiar — e trate a curva de aprendizado como o objetivo.
    A Matriz de Eisenhower e a Delegação
  5. Estabeleça um protocolo explícito de delegação para tarefas do Q3
    Defina com antecedência quem recebe quais tipos de tarefas urgentes-mas-não-importantes — antes que elas cheguem.
    A Matriz de Eisenhower para Equipes
  6. Debriefe após tarefas delegadas para construir rumo ao próximo nível
    Um debriefing de delegação não é uma avaliação de desempenho — é uma análise conjunta do que vocês dois aprenderam.
    Níveis de Delegação, na Prática
  7. Resista à delegação ascendente (reversa)
    Não deixe a tarefa que você delegou voltar para sua mesa na primeira vez que ela fica difícil.
    Delegação Eficaz, Na Prática
  8. Níveis de Delegação, na Prática
    Estruturas de níveis de delegação (mais comumente uma escala de 5 ou 7 níveis) dão a gestores e liderados um vocabulário compartilhado para quanta autoridade está sendo repassada em qualquer tarefa — de "espere minhas instruções" a "decida e aja sem me avisar". O modelo é sabedoria de prática, não formalmente estudado, mas o princípio subjacente — que a ambiguidade sobre autoridade é a raiz tanto do microgerenciamento quanto da abdicação — tem sólido respaldo organizacional.
  9. Delegação Eficaz, Na Prática
    Delegação eficaz significa combinar a tarefa certa com a pessoa certa, transferir a autoridade junto com a responsabilidade, e manter clara a responsabilização pelo resultado — não jogar tarefas para os outros nem refazê-las às escondidas. Os mecanismos motivacionais (autonomia, senso de posse) são bem apoiados; o passo a passo específico é ofício de praticante construído sobre eles.
  10. Faça um balanço para desenvolver capacidade, não só para avaliar
    Feche o ciclo com uma revisão focada em aprendizado, para que a próxima delegação exija menos de você.
    Delegação Eficaz, Na Prática

Preocupações relacionadas

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