Práticas de coaching para como o RH deve lidar com assédio no ambiente de trabalho

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para como o RH deve lidar com assédio no ambiente de trabalho, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Ensine habilidades de se manifestar, não apenas incentive a manifestação
    Dê aos membros da equipe uma linguagem específica para levantar preocupações, não apenas permissão para levantá-las.
    Segurança Psicológica em Equipes
  2. Responder imediata e visivelmente a violações de segurança
    Quando a segurança é violada — uma pessoa é ridicularizada, silenciada ou punida por discordar — trate isso no momento.
    Os Quatro Estágios da Segurança Psicológica
  3. Apareça para a pessoa, não só para a entrega
    Reconheça o que está acontecendo na vida de alguém quando isso claramente a está afetando — antes de tratar do trabalho.
    Cuidar Pessoalmente: A Base da Franqueza Radical
  4. Dê voz a quem tem perspectivas desconfortáveis
    Traga à tona e proteja ativamente as vozes dissidentes ou marginais que o sistema quer silenciar.
    Liderança Adaptativa, na Prática
  5. Faça uma pausa estruturada
    Saia temporariamente da situação de provocação com um plano para voltar — não como evitação, mas como regulação da ativação.
    Gestão da Raiva de Novaco, na Prática
  6. Responda de forma não punitiva aos erros
    Quando alguém trouxer a você um problema ou erro, faça sua primeira reação ser curiosidade, não culpa.
    Segurança Psicológica em Equipes
  7. Conversas Difíceis, na Prática
    O framework de Harvard "Conversas Difíceis" diz que toda conversa difícil é na verdade três ao mesmo tempo — o que aconteceu, os sentimentos envolvidos e o que isso significa para a identidade de cada pessoa. A mudança que transforma tudo é sair da culpa para a contribuição e de defender sua história para aprender a do outro. É um framework de praticantes fundamentado em teoria de negociação, não em ensaios controlados.
  8. Envie atualizações de status proativas e breves
    Atualize seu gestor sobre trabalho importante antes que ele pergunte — no formato e frequência que ele realmente quer.
    Gerenciando para Cima: Habilidades Práticas para Trabalhar com seu Chefe
  9. Faça as três perguntas restaurativas
    Comece toda conversa sobre dano com: quem foi ferido, do que essa pessoa precisa, e quem é responsável por atender a essas necessidades?
    Justiça Restaurativa (Howard Zehr)
  10. Desenvolver segurança de desafio — dissidência e desafio são bem-vindos, não punidos
    Crie um ambiente em que questionar decisões, desafiar líderes e discordar seja genuinamente seguro.
    Os Quatro Estágios da Segurança Psicológica

Preocupações relacionadas

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.

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