Práticas de coaching para na comunicação não violenta: o que fazer quando as frases com eu me sinto não funcionam

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para na comunicação não violenta: o que fazer quando as frases com eu me sinto não funcionam, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Siga as frases em primeira pessoa com um pedido claro
    Uma frase em primeira pessoa sem um pedido expressa o problema mas não oferece caminho para uma solução.
    Frases em Primeira Pessoa: Como Se Expressar Sem Provocar Defensividade
  2. Frases em Primeira Pessoa: Como Se Expressar Sem Provocar Defensividade
    As frases em primeira pessoa — comunicar a partir da sua própria experiência ("eu sinto...") em vez de fazer afirmações sobre a outra pessoa ("você sempre...") — estão entre as habilidades de assertividade mais amplamente ensinadas. A justificativa teórica é sólida: descrever o seu próprio estado interno tem menos chance de provocar defensividade do que avaliar o comportamento da outra pessoa. A prática clínica as apoia; a evidência de ensaios randomizados especificamente sobre frases em primeira pessoa é limitada, e frases mal formuladas (acusações disfarçadas) costumam sair pela culatra.
  3. Escuta empática
    Escute os sentimentos e necessidades da outra pessoa por baixo de suas palavras, mesmo quando soam como ataques.
    Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática
  4. Comece por como você se sente, não pelo que a pessoa fez
    Abra com "Eu sinto [emoção] quando [situação]" antes de descrever o que você quer que mude.
    O Início Suave: Como Você Começa uma Conversa Difícil Determina Como Ela Termina
  5. Traga os sentimentos para a conversa deliberadamente
    Nomeie as emoções em vez de vazá-las — sentimentos não ditos não desaparecem, eles distorcem.
    Conversas Difíceis, na Prática
  6. Use frases em primeira pessoa em tempo real, não só quando preparadas
    A habilidade só funciona se você conseguir acessá-la quando estiver ativado.
    Frases em Primeira Pessoa: Como Se Expressar Sem Provocar Defensividade
  7. Autoempatia
    Aplique o mesmo processo de observação-sentimento-necessidade internamente antes de responder a qualquer outra pessoa.
    Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática
  8. Seja Gentil: sem ataques, ameaças ou expressões de desprezo
    Diga o que precisa dizer sem agressão, sarcasmo ou desprezo — mesmo quando estiver magoado ou com raiva.
    GIVE: A Habilidade da DBT para Preservar Relacionamentos em Conversas Difíceis
  9. GIVE: mantendo a relação enquanto consegue o que precisa
    Gentileza, Interesse, Validação, Jeito leve — o continente relacional para qualquer conversa difícil.
    Eficácia Interpessoal na DBT: Conseguir o Que Você Precisa Sem Destruir a Relação
  10. Respondendo ao conflito sem escalar
    Em um conflito, trate o problema sem atacar a pessoa.
    Ahimsa: Não-Violência como Prática Diária

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