Práticas de coaching para feedforward segundo Marshall Goldsmith
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para feedforward segundo Marshall Goldsmith, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento
O feedback avalia o que você já fez; o feedforward, desenvolvido pelo coach executivo Marshall Goldsmith, pede sugestões sobre o que você poderia fazer a seguir — 'que ideias você tem para o futuro?' em vez de 'o que fiz de errado?' Ambos são insumos para o desenvolvimento, mas diferem em tempo verbal e no que eles ativam: o feedback ativa a defesa (o passado não pode ser mudado; criticá-lo ameaça o ego), enquanto o feedforward ativa a imaginação (o futuro é aberto; sugestões sobre ele são apoio, não crítica). O mecanismo de Goldsmith é que pedir ideias sem julgamento e ouvi-las sem defender substitui a avaliação por co-criação, o que reduz a resistência e aumenta a probabilidade de seguimento. A pesquisa sobre feedforward como protocolo é relativamente escassa em comparação com a extensa literatura sobre feedback; o que existe é encorajador, mas a afirmação é baseada em parte em teoria e uso clínico. - Peça ideias sobre o futuro, não avaliações do passado
Substitua "como eu me saí?" por "que ideias você tem para eu fazer melhor?"
Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento - Estabeleça uma regra de não discussão nas trocas de feedforward
Em trocas estruturadas de feedforward, nenhuma das partes avalia ou debate as sugestões — apenas escuta e anota.
Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento - Receba cada sugestão apenas com "obrigado"
Aceite todo feedforward sem debate, justificativa ou mesmo concordância — apenas reconheça e anote.
Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento - Use o feedforward para alinhar a equipe em metas antes dos projetos começarem
No início de um projeto, convide feedforward sobre como ter sucesso — antes de haver qualquer desempenho a criticar.
Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento - Dê feedforward como ideias específicas e acionáveis — não incentivo genérico
Ao dar feedforward, ofereça duas ideias comportamentais concretas, não elogios ou conselhos abstratos.
Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento - Substitua conversas de avaliação de desempenho por conversas de feedforward
Em conversas de coaching, pergunte "o que você poderia fazer diferente?" em vez de "o que deu errado?"
Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento - As Perguntas Matinais
As perguntas matinais de Marshall Goldsmith são uma rotina diária de perguntas ativas em que você se avalia toda manhã sobre se "deu o seu melhor" para perseguir compromissos específicos baseados em valores no dia anterior. A prática reformula o automonitoramento de medição passiva ("como foi X?") para responsabilidade ativa ("eu tentei?"), o que a pesquisa sobre perguntas ativas sugere que produz maior engajamento e autoavaliação honesta. A base de evidência é clínico-prática; ensaios em larga escala são limitados. - Dê feedback no momento, não acumulado para avaliações
O feedback acumulado para uma avaliação periódica chega tarde e em massa — nenhum dos dois ajuda.
O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso - Ciclos de Feedback e Mudança de Comportamento
Ciclos de feedback são o mecanismo pelo qual a informação sobre a diferença entre o desempenho atual e o desejado chega até quem age e impulsiona o ajuste. A cibernética estabeleceu a base teórica; décadas de pesquisa aplicada confirmam que a automonitorização e o feedback estão entre as técnicas de mudança de comportamento mais robustas — particularmente para comportamentos de saúde. As principais questões de design são a frequência do feedback, a métrica certa e a distância entre o sinal e a resposta.
Preocupações relacionadas
- feedback versus feedforward
O feedback avalia o que você já fez; o feedforward, desenvolvido pelo coach executivo Marshall Goldsmith, pede sugestões sobre o que você poderia fazer a seguir — 'que ideias você tem para o futuro?' em vez de 'o que fiz de errado?' Ambos são insumos para o desenvolvimento, mas diferem em tempo verbal e no que eles ativam: o feedback ativa a defesa (o passado não pode ser mudado; criticá-lo ameaça o ego), enquanto o feedforward ativa a imaginação (o futuro é aberto; sugestões sobre ele são apoio, não crítica). O mecanismo de Goldsmith é que pedir ideias sem julgamento e ouvi-las sem defender substitui a avaliação por co-criação, o que reduz a resistência e aumenta a probabilidade de seguimento. A pesquisa sobre feedforward como protocolo é relativamente escassa em comparação com a extensa literatura sobre feedback; o que existe é encorajador, mas a afirmação é baseada em parte em teoria e uso clínico.
Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento
- Feedforward
O feedback avalia o que você já fez; o feedforward, desenvolvido pelo coach executivo Marshall Goldsmith, pede sugestões sobre o que você poderia fazer a seguir — 'que ideias você tem para o futuro?' em vez de 'o que fiz de errado?' Ambos são insumos para o desenvolvimento, mas diferem em tempo verbal e no que eles ativam: o feedback ativa a defesa (o passado não pode ser mudado; criticá-lo ameaça o ego), enquanto o feedforward ativa a imaginação (o futuro é aberto; sugestões sobre ele são apoio, não crítica). O mecanismo de Goldsmith é que pedir ideias sem julgamento e ouvi-las sem defender substitui a avaliação por co-criação, o que reduz a resistência e aumenta a probabilidade de seguimento. A pesquisa sobre feedforward como protocolo é relativamente escassa em comparação com a extensa literatura sobre feedback; o que existe é encorajador, mas a afirmação é baseada em parte em teoria e uso clínico.
- feedforward aplicado a projetos
No início de um projeto, convide feedforward sobre como ter sucesso — antes de haver qualquer desempenho a criticar.
Use o feedforward para alinhar a equipe em metas antes dos projetos começarem
- feedforward orientado ao futuro que realmente muda o comportamento no trabalho
O feedback avalia o que você já fez; o feedforward, desenvolvido pelo coach executivo Marshall Goldsmith, pede sugestões sobre o que você poderia fazer a seguir — 'que ideias você tem para o futuro?' em vez de 'o que fiz de errado?' Ambos são insumos para o desenvolvimento, mas diferem em tempo verbal e no que eles ativam: o feedback ativa a defesa (o passado não pode ser mudado; criticá-lo ameaça o ego), enquanto o feedforward ativa a imaginação (o futuro é aberto; sugestões sobre ele são apoio, não crítica). O mecanismo de Goldsmith é que pedir ideias sem julgamento e ouvi-las sem defender substitui a avaliação por co-criação, o que reduz a resistência e aumenta a probabilidade de seguimento. A pesquisa sobre feedforward como protocolo é relativamente escassa em comparação com a extensa literatura sobre feedback; o que existe é encorajador, mas a afirmação é baseada em parte em teoria e uso clínico.
- feedforward orientado ao futuro que realmente muda o comportamento durante uma grande mudança
O feedback avalia o que você já fez; o feedforward, desenvolvido pelo coach executivo Marshall Goldsmith, pede sugestões sobre o que você poderia fazer a seguir — 'que ideias você tem para o futuro?' em vez de 'o que fiz de errado?' Ambos são insumos para o desenvolvimento, mas diferem em tempo verbal e no que eles ativam: o feedback ativa a defesa (o passado não pode ser mudado; criticá-lo ameaça o ego), enquanto o feedforward ativa a imaginação (o futuro é aberto; sugestões sobre ele são apoio, não crítica). O mecanismo de Goldsmith é que pedir ideias sem julgamento e ouvi-las sem defender substitui a avaliação por co-criação, o que reduz a resistência e aumenta a probabilidade de seguimento. A pesquisa sobre feedforward como protocolo é relativamente escassa em comparação com a extensa literatura sobre feedback; o que existe é encorajador, mas a afirmação é baseada em parte em teoria e uso clínico.
- feedforward orientado ao futuro que realmente muda o comportamento com amigos
O feedback avalia o que você já fez; o feedforward, desenvolvido pelo coach executivo Marshall Goldsmith, pede sugestões sobre o que você poderia fazer a seguir — 'que ideias você tem para o futuro?' em vez de 'o que fiz de errado?' Ambos são insumos para o desenvolvimento, mas diferem em tempo verbal e no que eles ativam: o feedback ativa a defesa (o passado não pode ser mudado; criticá-lo ameaça o ego), enquanto o feedforward ativa a imaginação (o futuro é aberto; sugestões sobre ele são apoio, não crítica). O mecanismo de Goldsmith é que pedir ideias sem julgamento e ouvi-las sem defender substitui a avaliação por co-criação, o que reduz a resistência e aumenta a probabilidade de seguimento. A pesquisa sobre feedforward como protocolo é relativamente escassa em comparação com a extensa literatura sobre feedback; o que existe é encorajador, mas a afirmação é baseada em parte em teoria e uso clínico.
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