Práticas de coaching para tone vs explicit comunicação

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para tone vs explicit comunicação, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Adicione enquadramento explícito ao se comunicar com pessoas de baixo contexto
    Diga sua intenção, sua expectativa e sua decisão em voz alta — mesmo quando parecer óbvio.
    Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
  2. Faça a ponte da diferença de estilo explicitamente
    Nomeie a diferença no estilo de comunicação diretamente em vez de tentar se adaptar em silêncio.
    Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
  3. Sinalize a importância explicitamente, não pelo tom
    Nomeie que algo importa para você, em vez de esperar que o tom carregue essa informação.
    Viés de Comunicação da Proximidade
  4. Adapte seu ritmo e franqueza à outra pessoa
    Ajuste sua velocidade e a franqueza com que entrega informação ao que a outra pessoa consegue receber.
    A Regra de Platina
  5. Identifique sua orientação de contexto e a do seu público
    Saiba se você tende a alto ou baixo contexto — e qual é a diferença com a pessoa a quem você se dirige.
    Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
  6. Documente acordos importantes por escrito através da diferença de estilo
    Para decisões importantes, coloque o acordo explícito por escrito mesmo quando a troca verbal pareceu clara.
    Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
  7. Preserve a face em interações de alto contexto
    Evite colocar comunicadores de alto contexto em uma posição em que precisem recusar ou admitir dificuldade publicamente.
    Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
  8. Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
    O arcabouço de alto contexto/baixo contexto de Edward Hall descreve dois polos de como culturas e indivíduos codificam significado. A comunicação de baixo contexto depende de palavras explícitas e literais; o significado está na mensagem. A comunicação de alto contexto depende de histórico compartilhado, relacionamento e implicação; o significado está no contexto ao redor da mensagem. O descompasso entre esses estilos — comum em equipes multiculturais e diversas — produz mal-entendidos que nenhuma das partes atribui ao estilo, tornando mais difícil resolvê-los.
  9. Adapte-se aos Diretivos: seja direto, focado em resultados e breve
    Com pessoas de alta assertividade e baixa responsividade, comece pelo resultado final e deixe de lado o aquecimento social.
    Matriz de Estilos Sociais: Adaptando-se a Como as Pessoas se Comunicam
  10. Revele suas próprias preferências de estilo aos outros
    Diga às pessoas como você melhor recebe informação — para que possam aplicar a Regra de Platina de volta a você.
    A Regra de Platina

Preocupações relacionadas

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