A Lei da Trivialidade de Parkinson: Pare de Discutir Detalhes

Por que os grupos discutem demais o trivial — e como parar

O que é a Lei da Trivialidade de Parkinson (bikeshedding)?

A Lei da Trivialidade de Parkinson (1957) afirma que organizações dão peso desproporcional a assuntos triviais porque eles são compreensíveis para todos — enquanto assuntos complexos são delegados a especialistas por padrão. O exemplo clássico: um comitê aprova um reator nuclear sem discussão, mas debate a cor da tinta do abrigo de bicicletas por uma hora. O princípio é amplamente observado no comportamento organizacional e tem forte fundamentação mecanicista; a evidência controlada para contramedidas específicas é limitada.

C. Northcote Parkinson satirizou a burocracia do serviço público britânico em 1957, mas o padrão que ele nomeou — de que o tempo de reunião gasto em um item da pauta é inversamente proporcional ao seu custo e complexidade — se mostrou notavelmente geral. Os grupos discutem o abrigo de bicicletas por uma hora porque todos conseguem formar uma opinião sobre um abrigo de bicicletas. O reator nuclear é aprovado em minutos porque ninguém na sala consegue realmente avaliá-lo. As práticas abaixo tratam da armadilha do bikeshedding nos níveis individual e de grupo.

Práticas

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