Execute o pré-mortem básico

Assuma que o plano fracassou, depois faça todos escreverem por quê.

Why it works

Afirmar o fracasso como um fato, e não como uma possibilidade, muda o cérebro de previsão para explicação — e explicar um resultado conhecido é mais fácil e mais rico do que prever um incerto. Essa "retrospectiva prospectiva" demonstrou aumentar tanto o número quanto a especificidade das razões que as pessoas geram, de modo que mais riscos reais vêm à tona.

How to do it

  1. Antes de se comprometer, diga: "Imagine que já se passaram meses e este plano fracassou completamente."
  2. Peça que cada pessoa escreva independentemente as razões do fracasso.
  3. Reúna as razões, depois fortaleça o plano contra as mais plausíveis.

Evidência

Construído diretamente sobre pesquisas de retrospectiva prospectiva: imaginar um evento como certo e explicá-lo aumentou o número de razões corretas que as pessoas geraram, que é a base que Klein usou para desenhar o pré-mortem. (observational)

O achado da retrospectiva prospectiva é real; estudos controlados de resultado mostrando que o pré-mortem completo melhora os resultados finais são limitados.

Fontes

  • Mitchell, Russo & Pennington (1989), prospective hindsight increased reasons generated for an outcome, J. Behavioral Decision Making
  • Klein (2007), "Performing a Project Premortem", Harvard Business Review

Erro comum

Formular como "o que pode dar errado?" em vez de "já fracassou — por quê?" O enquadramento de certeza é o ingrediente ativo; sem ele você está de volta a uma revisão de risco comum.

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