Zurückverfolgen, woher das eigene Risikoempfinden tatsächlich stammt

Fühlt sich ein Risiko dringlich an, fragen, ob man Daten oder nur Geschichten darüber begegnet ist.

Why it works

Die Verfügbarkeitsheuristik beurteilt Häufigkeit und Wahrscheinlichkeit danach, wie leicht Beispiele einfallen. In einer Verfügbarkeitskaskade wird das Angebot an Beispielen von sozialer Wiederholung getrieben, nicht von tatsächlicher Ereignishäufigkeit. Die Quelle des eigenen „das fühlt sich häufig an“-Gefühls zurückzuverfolgen — zu fragen „habe ich Daten zur Häufigkeit gesehen, oder habe ich nur viele Geschichten gehört?“ — unterbricht die automatische Gleichsetzung von Anschaulichkeit mit Häufigkeit.

How to do it

1. Fühlt sich ein Risiko oder Problem besonders auffällig oder dringlich an, fragen: „Wo bin ich dem begegnet? Nachrichten, persönliche Erfahrung, oder Daten?“
2. Die Arten der Quellen zählen: sind es Primärdaten oder narrative Nacherzählung weniger Fälle?
3. Die Basisrate (wie oft das tatsächlich passiert) nachschlagen, bevor man entscheidet, wie viel Gewicht der Angst zukommt.

Evidenz

Die Verfügbarkeitsheuristik (Tversky & Kahneman, 1973) ist einer der am häufigsten replizierten Effekte der Urteilsforschung: Leichtigkeit des Erinnerns wird als Näherung für Häufigkeit behandelt. Kuran und Sunstein erweiterten dies 1999 auf soziale Kaskaden. Schwarz et al. (1991) schärften den Mechanismus, indem sie zeigten, dass es die gefühlte Leichtigkeit des Abrufens ist — nicht die Zahl der erinnerten Beispiele —, die das Häufigkeitsurteil treibt, was genau der Hebel ist, an dem Wiederholung ansetzt. (observational)

Quellen

• Tversky & Kahneman (1973), "Availability: A Heuristic for Judging Frequency and Probability," Cognitive Psychology
• Kuran & Sunstein (1999), "Availability Cascades and Risk Regulation," Stanford Law Review
• Tversky, A., & Kahneman, D. (1973). Availability: A heuristic for judging frequency and probability. Cognitive Psychology, 5(2), 207-232.
• Schwarz, N., Bless, H., Strack, F., Klumpp, G., Rittenauer-Schatka, H., & Simons, A. (1991). Ease of retrieval as information: Another look at the availability heuristic. Journal of Personality and Social Psychology, 61(2), 195-202.
• Combs, B., & Slovic, P. (1979). Newspaper coverage of causes of death. Journalism Quarterly, 56(4), 837-849.

Häufiger Fehler

Die emotionale Intensität einer Risikogeschichte mit Evidenz für ihre Wahrscheinlichkeit zu verwechseln — Anschaulichkeit und Häufigkeit sind wirklich unterschiedliche Dinge, die sich gleich anfühlen.