Sich an Driver anpassen: direkt, ergebnisorientiert und knapp sein
Bei Menschen mit hoher Durchsetzungsfähigkeit und niedriger Responsivität mit dem Kernpunkt beginnen und das soziale Aufwärmen weglassen.
Why it works
Driver verteilen Aufmerksamkeit über einen Effizienzfilter: Persönliches Aufwärmen, ausgedehnter Kontext und emotionale Appelle registrieren sich als Reibung statt als Verbindung. Ihre Direktheit zu spiegeln signalisiert Kompetenz und respektiert ihre Zeit, die ihre primäre Währung ist. Nicht dazu passen — mit unaufgeforderter Beziehungsrede zu beginnen — signalisiert geringes Situationsbewusstsein.
How to do it
- Im ersten Satz zum Punkt kommen.
- Mit Ergebnissen und Implikationen beginnen, nicht mit Hintergrund.
- Optionen statt Empfehlungen anbieten, wenn möglich — sie wollen die Kontrolle über die Entscheidung.
- Direkte Fragen stellen; ausgedehnten Small Talk vermeiden, außer sie initiieren ihn.
Evidenz
Communication Accommodation Theory (Giles) stützt das allgemeine Prinzip, dass das Anpassen an den Kommunikationsstil eines Partners Reibung reduziert und die Aufnahme verbessert. Die Anwendung speziell auf den Driver-Stil ist praktische Schlussfolgerung. (mechanistic)
Stil-Flexing erfordert zuerst eine genaue Stilerkennung; jemanden fälschlich als Driver einzuordnen und mit einem Analytical unverblümt zu sein, kann die Beziehung schädigen.
Quellen
- Giles & Coupland (1991), Language: Contexts and Consequences
Häufiger Fehler
Die Direktheit eines Drivers als Feindseligkeit interpretieren und defensiv werden — es ist eine Präferenz, kein Angriff.
Übe das mit IX Coach
More practices for Die Matrix der Sozialstile: Sich an die Kommunikation anderer anpassen
- Durchsetzungsfähigkeit und Responsivität schnell lesen
Beobachten, ob jemand mehr spricht als zuhört (Durchsetzungsfähigkeit) und ob er Emotionen offen zeigt (Responsivität).
- Sich an Expressive anpassen: mit Energie, Vision und großem Bild beginnen
Bei Menschen mit hoher Durchsetzungsfähigkeit und hoher Responsivität deren Begeisterung matchen und mit der größeren Geschichte verbinden.
- Sich an Analytical anpassen: Belege, Prozess und Entscheidungszeit mitbringen
Bei Menschen mit niedriger Durchsetzungsfähigkeit und niedriger Responsivität deren Bedürfnis nach Daten, Prozess und bedächtiger Entscheidungsfindung unterstützen.
- Sich an Amiable anpassen: zuerst Beziehung, dann Aufgabe
Bei Menschen mit niedriger Durchsetzungsfähigkeit und hoher Responsivität in Beziehung investieren und Entscheidungen sicher und unterstützt wirken lassen.
- Stil flexen, ohne die Authentizität zu verlieren
Die eigene Herangehensweise an den Stil eines anderen anpassen, ohne den eigenen aufzugeben.
- Stressbedingtes Rückfallverhalten erkennen
Unter Stress wechselt jeder zu einer übertriebenen, weniger wirksamen Version des eigenen dominanten Stils.