Quartals-„Felsen” setzen — die drei bis fünf Prioritäten, die jede Führungskraft vorantreiben muss

Jedes Mitglied des Führungsteams verpflichtet sich zu drei bis fünf konkreten Ergebnissen, die dieses Quartal geliefert werden.

Why it works

Organisationsweite Quartalsprioritäten scheitern, wenn sie nur auf Unternehmensebene existieren und nicht in individuelle Verantwortlichkeit kaskadieren. Quartals-„Felsen” weisen einzelnen Führungskräften konkrete Quartalsergebnisse zu und machen die Unternehmenspriorität auf persönlicher Ebene konkret. Die Verantwortlichkeit ist explizit: Felsen werden in wöchentlichen Meetings überprüft, nicht nur vierteljährlich.

How to do it

1. Frage nach dem Setzen der unternehmensweiten Quartalspriorität jedes Führungsteammitglied: „Welche drei bis fünf konkreten Ergebnisse wirst du dieses Quartal liefern?”
2. Formuliere Felsen als Ergebnisse, nicht Aktivitäten: „Pilotlaunch mit 50 Nutzern abschließen” statt „am Pilotlaunch arbeiten”.
3. Überprüfe Felsen in wöchentlichen Führungsmeetings — wöchentliche Sichtbarkeit ist es, was Felsen von Absichten zu Verpflichtungen macht.
4. Bewerte am Quartalsende jeden Felsen ehrlich: erledigt, nicht erledigt oder teilweise erledigt — keine Kurvenbewertung.

Evidenz

Quartals-Felsen wenden Umsetzungsabsichtslogik auf Organisationsebene an: breite Ziele werden in konkrete, zeitgebundene, einer benannten Person zugewiesene Ergebnisse umgewandelt. Zielspezifität und Verantwortlichkeit gehören zu den am häufigsten replizierten Prädiktoren für Zielerreichung. (mechanistic)

Das Felsen-Rahmenwerk ist Harnishs Praktikeroperationalisierung; die Zielsetzungsforschung ist die empirische Stützung statt ein direkter Test speziell der Quartals-Felsen.

Quellen

• Locke & Latham (2002), goal specificity and performance, American Psychologist

Häufiger Fehler

Felsen zu setzen und sie nur am Quartalsende zu überprüfen — was bedeutet, dass verpasste Felsen erst sichtbar werden, wenn es zu spät für Kurskorrektur ist.