Prácticas de coaching para asumir que hubo un malentendido en la comunicación
Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para asumir que hubo un malentendido en la comunicación, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.
Prácticas que pueden ayudar
- Por defecto, asume que te han malentendido
Después de cualquier mensaje importante, asume que llegó de forma distinta a como lo pretendías — y luego verifica.
El Sesgo de Comunicación por Cercanía - Haz una verificación de precisión después de la conversación
Después de conversaciones importantes, compara lo que cada persona creyó que se comunicó.
El Sesgo de Comunicación por Cercanía - Lee las señales contextuales y relacionales con comunicadores de alto contexto
Con comunicadores de alto contexto, atiende tanto a lo que no se dice como a lo que sí.
Comunicación de Alto Contexto y Bajo Contexto - Añade encuadre explícito al comunicarte con personas de bajo contexto
Declara tu intención, tu expectativa y tu decisión en voz alta — incluso cuando parezca obvio.
Comunicación de Alto Contexto y Bajo Contexto - Comunicación de Alto Contexto y Bajo Contexto
El marco de alto contexto/bajo contexto de Edward Hall describe dos polos de cómo las culturas y las personas codifican el significado. La comunicación de bajo contexto se basa en palabras explícitas y literales; el significado está en el mensaje. La comunicación de alto contexto se basa en el trasfondo compartido, la relación y la implicación; el significado está en el contexto alrededor del mensaje. El desajuste entre estos estilos — común en equipos interculturales y diversos — produce malentendidos que ninguna de las partes atribuye al estilo, lo que dificulta resolverlo. - Identifica tu orientación de contexto y la de tu audiencia
Sabe si tiendes hacia alto o bajo contexto — y cuál es la brecha con la persona a la que te diriges.
Comunicación de Alto Contexto y Bajo Contexto - Descarta la lectura de mente y la adivinación del futuro
Detecta los dos errores de interpretación más comunes — asumir que sabes qué está pensando alguien, o qué está por pasar.
Comprobar los Hechos, Hecho Práctico - Separa tu intención de tu impacto
"No lo quise decir así" no cambia lo que la otra persona experimentó — ambas cosas son ciertas.
Looping para el Entendimiento (Conversaciones Difíciles) - Parafrasea y verifica explícitamente tu entendimiento
"Lo que estoy escuchando es… ¿Entendí bien?" — el bucle de dos partes que cierra la brecha de entendimiento.
Looping para el Entendimiento (Conversaciones Difíciles) - Documenta los acuerdos clave por escrito a través de la brecha de estilo
Para decisiones importantes, pon el acuerdo explícito por escrito incluso cuando el intercambio verbal pareció claro.
Comunicación de Alto Contexto y Bajo Contexto
Preocupaciones relacionadas
- malentendidos en la comunicación intercultural
Nombra la diferencia en el estilo de comunicación directamente en lugar de intentar adaptarte en silencio.
Puentea la brecha de estilo explícitamente
- Cuando alto contexto bajo contexto identificar contexto orientation
Sabe si tiendes hacia alto o bajo contexto — y cuál es la brecha con la persona a la que te diriges.
Identifica tu orientación de contexto y la de tu audiencia
- aclarar conceptos en la comunicación
Usa las menos palabras y conceptos que transmitan el significado completo —no como brevedad, sino como claridad.
Aplica la parsimonia a tu propia comunicación
- claridad en la comunicación intercultural
Sabe si tiendes hacia alto o bajo contexto — y cuál es la brecha con la persona a la que te diriges.
- comunicación de alto y bajo contexto tras un revés
Sabe si tiendes hacia alto o bajo contexto — y cuál es la brecha con la persona a la que te diriges.
- Cuando sesgo de comunicación de cercanía assume misunderstanding no claridad
Después de cualquier mensaje importante, asume que llegó de forma distinta a como lo pretendías — y luego verifica.
Por defecto, asume que te han malentendido
Describe tu situación con tus propias palabras para buscar en la biblioteca completa de prácticas.