Prácticas de coaching para cómo responder ante comentarios racistas de un compañero de trabajo
Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para cómo responder ante comentarios racistas de un compañero de trabajo, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.
Prácticas que pueden ayudar
- Enseña habilidades para hablar, no solo anima a hacerlo
Dale a los miembros del equipo un lenguaje específico para plantear inquietudes, no solo permiso para hacerlo.
Seguridad Psicológica en Equipos - Técnica del fogging (niebla): estar de acuerdo sin ceder
La técnica del fogging: acepta con calma el grano de verdad que contenga una crítica hostil, no concedas nada más y no te defiendas.
Entrenamiento en Asertividad, de Forma Práctica - Repara una respuesta pobre
Cuando respondes mal a las buenas noticias, regresa y da la respuesta comprometida que te perdiste.
Respuesta activo-constructiva, en la práctica - Acomodación: inhibir respuestas destructivas ante la provocación de la pareja
Cuando tu pareja hace algo hiriente o irritante, practica responder de forma constructiva en lugar de con la misma moneda.
El Modelo de Inversión del Compromiso: Por Qué la Gente Se Queda (y Por Qué Se Va) - Aplica la reciprocidad en conversaciones de retroalimentación
Ofrece una concesión genuina o reconoce tu propio papel antes de pedirle a alguien que cambie.
La Regla de la Reciprocidad, Aplicada en la Práctica - Haz la retroalimentación específica y conductual, no evaluativa
Describe lo que observaste, no lo que dice sobre la persona.
El Sándwich de Retroalimentación: Por Qué No Funciona y Qué Hacer en su Lugar - Responde sin castigo ante los errores
Cuando alguien te trae un problema o error, que tu primer movimiento sea la curiosidad, no la culpa.
Seguridad Psicológica en Equipos - Describe el comportamiento, no el carácter
Di lo que la persona hizo (acciones, palabras), no lo que eso dice sobre quién es.
El Modelo de Retroalimentación SBI, Aplicado en la Práctica - Flecha descendente para interpretar el comportamiento de otros
Usa la técnica de la flecha para identificar la creencia central que impulsa tu peor interpretación de lo que alguien hizo.
La Flecha Descendente: Descubriendo las Creencias Centrales Detrás de la Angustia - Quéjate de la situación específica, no del carácter de la persona
Apunta al comportamiento o a la situación, nunca al carácter o valor de la persona.
El Inicio Suave: Cómo Empiezas una Conversación Difícil Determina Cómo Termina
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Cuando respondes mal a las buenas noticias, regresa y da la respuesta comprometida que te perdiste.
Repara una respuesta pobre
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Dale a los miembros del equipo un lenguaje específico para plantear inquietudes, no solo permiso para hacerlo.
Enseña habilidades para hablar, no solo anima a hacerlo
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La técnica del fogging: acepta con calma el grano de verdad que contenga una crítica hostil, no concedas nada más y no te defiendas.
- Cuando cómo hacia win friends evitar criticism
La crítica pone a las personas a la defensiva y rara vez produce un cambio duradero.
No critiques, no condenes, no te quejes
Describe tu situación con tus propias palabras para buscar en la biblioteca completa de prácticas.