Crea una tarjeta breve de afrontamiento anticipado para llevar a la situación

Escribe un recordatorio de bolsillo del escenario, las emociones y la habilidad — para tenerlo cuando lo necesites.

Why it works

Bajo alta activación, incluso los planes bien ensayados se pueden olvidar porque el estrés estrecha la atención y degrada el recuerdo de información de baja saliencia. Una tarjeta física o en pantalla externaliza el plan, reduciendo la carga de memoria durante la situación misma. Leer una tarjeta preparada también activa el recuerdo del ensayo, lo cual activa la respuesta de afrontamiento ensayada de forma más confiable que intentar recordarla en frío.

How to do it

1. Escribe de tres a cinco líneas: la situación, las emociones a esperar y la una o dos habilidades que usarás en el momento más difícil.
2. Mantenla lo suficientemente corta como para leerla en 30 segundos.
3. Léela inmediatamente antes de entrar a la situación.

Evidencia

Las ayudas de memoria externa (tarjetas de recordatorio, listas de verificación) mejoran de forma confiable el rendimiento en situaciones de alta presión y alta activación al externalizar planes que de otro modo la activación desplazaría. Este es el mismo principio detrás de las listas de verificación quirúrgicas y los protocolos previos al vuelo. Haynes et al. (2009) encontraron que una lista de verificación de seguridad quirúrgica simple redujo las tasas de muerte y complicaciones en una población global de pacientes — evidencia directa de que una indicación breve por escrito recupera de forma confiable un plan que las condiciones de alta presión de otro modo desplazarían. (mechanistic)

La evidencia de tarjetas de recordatorio en entornos quirúrgicos/de aviación es sólida; la aplicación específica a la preparación de afrontamiento emocional es una extensión fundamentada con menos evidencia directa.

Fuentes

• Haynes, A. B., Weiser, T. G., Berry, W. R., Lipsitz, S. R., Breizat, A.-H. S., Dellinger, E. P., et al. (2009). A surgical safety checklist to reduce morbidity and mortality in a global population. New England Journal of Medicine, 360(5), 491-499.

Error común

Hacer la tarjeta tan larga y detallada que no se puede leer rápidamente cuando se necesita — la tarjeta debe activar el plan, no sustituir haberlo ensayado.