Kaizen: Cambio en Pasos Diminutos

Ganancias del uno por ciento, el umbral del miedo y por qué lo pequeño gana a lo grande

¿Qué es kaizen y cómo impulsa la mejora?

Kaizen es la práctica de la mejora continua mediante pasos tan pequeños que apenas se registran como cambio —ganancias del uno por ciento, repetidas. Originalmente un método industrial, aplicado al cambio personal funciona manteniendo los pasos por debajo del umbral que dispara el miedo y la resistencia, para que sigas avanzando donde los grandes saltos se estancarían. La acumulación compuesta es real; la mayoría de las afirmaciones aquí son mecanicistas más que probadas en ensayos.

Kaizen invierte el consejo habitual de hacer cambios drásticos. El cambio grande provoca resistencia —el cerebro trata una gran desviación del statu quo como una amenaza— así que kaizen reduce el paso hasta que esa alarma nunca se activa, y deja que la repetición haga el trabajo. A continuación están sus prácticas centrales, cada una con el mecanismo detrás y una nota honesta de que esto es en gran parte una filosofía de practicante construida sobre unas pocas palancas bien respaldadas.