Mejora el proceso, no solo el resultado
Sigue refinando cómo haces algo, para que la calidad se capitalice junto con la cantidad.
Why it works
La raíz industrial del kaizen es mejorar el proceso que produce los resultados, porque un mejor proceso mejora cada resultado futuro, no solo el actual. Aplicado a lo personal, ajustar con regularidad tu método —tu rutina, tus herramientas, tu secuencia— produce ganancias que se capitalizan en todo lo que ese método toca.
How to do it
- Después de una tarea, pregunta una pequeña forma en que el proceso podría ser más fluido la próxima vez.
- Haz ese único ajuste en lugar de revisar todo el sistema.
- Deja que las mejoras del proceso se acumulen igual que las ganancias de resultado.
Evidencia
La mejora continua de procesos es una práctica bien documentada en la manufactura y las operaciones; su traslado a las rutinas individuales es una extensión razonable más que algo probado en ensayos controlados. (mechanistic)
La evidencia es más fuerte en entornos industriales; el kaizen de proceso personal es una analogía plausible pero no medida formalmente.
Sources
- Kaizen / continuous-improvement practice from Japanese manufacturing (industrial origin)
Common mistake
Optimizar siempre solo el resultado ("hacer más repeticiones") sin mejorar nunca el proceso, de modo que el esfuerzo aumenta pero la eficiencia se mantiene plana.
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More practices for Kaizen: cambiar mediante pasos diminutos
- Reduce el paso por debajo del umbral del miedo
Haz el cambio tan pequeño que no provoque resistencia: entonces se hace de verdad.
- Apunta a una mejora del uno por ciento
Fija como objetivo una ganancia diminuta y repetible en lugar de una transformación drástica.
- Haz preguntas pequeñas en lugar de exigir grandes respuestas
Plantea a diario una pregunta diminuta y de baja presión para orientar la mente hacia la mejora.
- Elimina un pequeño obstáculo a la vez
Elimina diminutos puntos de fricción para que la buena conducta se convierta en el camino de menor resistencia.
- Favorece la constancia sobre la intensidad
Preséntate a lo pequeño cada día en lugar de darlo todo de vez en cuando.