Calibra el esfuerzo con una puntuación objetivo

Apunta a un lugar donde alcanzar ~70% sea un buen resultado, de modo que la comodidad signifique que apuntaste demasiado bajo.

Why it works

Fijar deliberadamente los Resultados Clave para que su cumplimiento total sea improbable mantiene la meta en la zona de difícil-pero-comprometido que impulsa el mayor esfuerzo. Puntuar contra un objetivo por debajo del 100% elimina el incentivo perverso de apuntar bajo, porque el logro parcial de una meta difícil se lee como éxito y no como fracaso.

How to do it

1. Fija Resultados Clave ambiciosos donde alrededor del 70% de logro sea el buen resultado esperado.
2. Decide de antemano que puntuar 100% significa que la meta era demasiado fácil.
3. Mantén algunas metas "comprometidas" (de cumplimiento obligatorio) separadas de las ambiciosas para evitar el riesgo de todo o nada.

Evidencia

Consistente con los hallazgos sobre fijación de metas de que las metas más difíciles elevan el desempeño hasta el límite de la capacidad, pero la convención específica de puntuación de "0.7 es bueno" es una heurística de practicantes de empresas que usan OKR, no un umbral medido. (anecdotal)

La puntuación ambiciosa resulta contraproducente donde importa la fiabilidad; algunas metas (seguridad, cumplimiento) deben ser metas comprometidas al 100%, no metas ambiciosas.

Sources

• Goal-setting theory (difficulty drives performance) underlies the practice; the 70% target itself is organizational convention

Common mistake

Tratar cada OKR como una meta ambiciosa, incluidas las que genuinamente deben alcanzar el 100%, lo que normaliza fallar en cosas que no se pueden fallar.